飞翱为全球顶尖3C品牌提供大型离岸技术支持服务
||2010-08-05
跨地区外包服务商飞翱集团牵手全球顶尖3C电脑品牌。2010年8月，飞翱特别为该项目建立的昆山花桥运营中心技术支持服务线路（大陆笔记本技术线路、台湾笔记本线路、台湾LCD线路和台湾电脑配件线路）和上海浦东运营中心（台湾电脑配件线路）全面开线。
作为大中华地区的高质量跨地区外包服务提供商，今年年初，飞翱为一家国际著名3C品牌提供7*24小时笔记本电脑的相关技术支持服务，处理来自中国大陆和台湾地区消费者对该3C品牌的主板及配件的销售与购买疑问，提供送修服务、故障排查指导，帮助他们解决在使用中的各类技术问题，接受投诉处理并收集客户意见。我们的服务范围还在不断的扩展过程中，从而使整个大中华地区的用户能享受到同一水平的服务。
飞翱HR团队的招聘专员通过不断地与客户方的沟通，经过多个环节的严格考核，为该项目招聘了满足需要的技术支持人员。目前，所有技术支持人员正在飞翱为客户专设的实验室接受实际操作演练培训,以提高在线技术水平和指导经验。
飞翱集团在运营该全球顶尖3C品牌项目上信心十足，我们的优势在于深入分析客户需求和客户背景， 定制符合终端客户需求的服务， 将国际化的“最佳实践”与本土实施的情况相结合，从而为客户提供优质的服务。
飞翱集团为您提供的服务：
飞翱集团作为亚太地区的行业先锋，分支遍布上海、昆山、香港、台北。 我们致力于提供专业的外包呼叫中心和电子商务解决方案。 无论是大型还是小型项目，跨国还是本地业务都将会得到全方位的服务。我们的服务涉及客户关怀和挽留、营销增值、技术支持、后勤服务和电子商务解决方案。
我们完全理解在这个高度竞争的商业世界里没有一种单一的解决方案可以满足每一个企业的需求。因此，飞翱集团通过关注您的业务目标，战略目的和对未来的发展计划，设计符合您需求的呼叫中心和电子商务解决方案。这些方案的设计理念来源于我们对市场的精准把握和多年来的成功运营经验。
责编：tianwf
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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