一个电话 乘机问题全“摆平”
||2005-10-10
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南航面向全国推出的24小时统一顾客服务呼叫热线950333已在长春地区试运行,10月18日将正式投入使用。旅客乘机从此有了全新咨询平台,一个电话相关问题全能“摆平”。
客服热线950333已在北京、广州等16个城市开通,运行效果良好。南航吉林分公司现有的服务热线2725001、2725002等多部咨询电话将逐步被950333代替。据了解,950333热线的服务项目包括:南航国内、国际班机订票查询、票价查询、市区免费送票、大客户个性服务等。
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