2010用友TurboCRM整体解决方案巡展苏州站落幕

||2010-11-16

11月10日，“新商道 新客道 新盈道——2010用友TurboCRM整体解决方案巡展苏州站”活动在苏州吴宫泛太平洋酒店成功举行。 来自苏州各行业的50多位嘉宾们和管理信息化专家聚首一堂，讨论新经济形式下如何更好地设计以客户为中心的营销服务战略，共同探讨成功管理之道。用友软件股份有限公司苏州分公司李总为本次活动致辞。
 
首先用友软件股份有限公司资深CRM顾问、用友CRM事业部方案中心总监周昊先生就CRM行业信息化发展趋势做了主题演讲。周总将企业面临的挑战一一进行分析，并给出了应对方案。并用通俗易懂的语言让客户深入了解了CRM是什么，它不仅仅是一个软件，更是方法论、软件和IT能力综合，是一种商业策略。CRM提倡量化的客户价值管理观念，整合所有有用信息，从而帮助企业降低成本，提高客户对企业的忠诚度，并为企业提供清晰而精准的发展方向。

本次活动还请到了中国百佳讲师（40强）、全球华人500强讲师实战营销心理学专家、中国培训联盟核心讲师、名家讲坛特聘讲师、北大纵横合伙人王挺先生与到场嘉宾分享以客户为中心的营销体系建设。王总的演讲幽默而犀利，分析了如何在快速变化的市场环境中赢得自己的一席之地，王总认为创造相对的局部优势。王总把“赢”销之道概括为六点：赢在意识、赢在技能、赢在流程、赢在文化、赢在保障、赢在未来；而CRM系统的应用，则会更好的保障企业在市场变化中更好的立于不败之地。

最后，针对千变万化的市场，五花八门的营销手段，用友CRM事业部方案专家、大客户总监吕晶先生为嘉宾们介绍用友CRM系统的整体解决方案，阐述了如何有效地帮助企业搭建客户管理关系平台，通过量化指标衡量提供营销工作的有效性。

通过本次活动，现场来宾与专家进行了深入交流，得到了与会嘉宾的强烈反响。用友CRM将助力越来越多的企业搭建客户经营管理平台，创建幸福企业。

责编：tianwf

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