金融业知识管理年会召开 技术趋势报告出炉

客户世界||2010-11-24

近日，由金融业知识管理联合会主办，北京深蓝海域信息科技有限公司承办的2010金融行业知识管理年会，在北京中奥马哥孛罗大酒店举行，国内众多银行企业的客户服务领域嘉宾悉数受邀参加，包括招商银行、中国光大银行、中国民生银行、中国农业银行、深圳发展银行、广东发展银行等，以及保险业、基金等金融业近百位行业精英代表。年会围绕“发现知识价值，构建智慧组织”这一主题，就金融业知识管理的问题、现状、解决方案和案例与经验分享展开了精彩的对话交流。

年会由国务院发展研究中心国际技术经济研究所研究员，国家发改委企业信息化专家组专家陈宝国先生《物联网与云计算下的金融业知识管理》开篇点题，高屋建瓴的分析了金融业知识管理的必要性、可行性以及与时俱进的技术应用等。

来自光大银行电子银行部副总经理周伊丽女士结合自身知识管理建设的实践与经验，为大会带来了《发现知识价值•构建智慧银行》的主题演讲，从银行业知识管理的困境提出了实施知识管理的必要性，实施知识管理之后所取得的丰硕成果，并且围绕“建立知识管理目标、架构知识管理团队、以知识管理整合共享、不断营销推广知识管理，不断推陈出新长效运营，行业共同研究与发展等”等话题分享了诸多宝贵的知识管理实施经验。此后分别有来自民生银行、深圳发展银行、联想集团的嘉宾，分别就知识管理的建设、运营、创新等多个角度进行了精彩的演讲与经验分享，引起与会代表的强烈反响，并在论坛环节进行了深入的沟通与交流。

除了年会嘉宾的精彩发言和论坛外，本届金融业知识管理年会另一个亮点即是正式挂牌成立的“金融业知识管理联合会（AFKM）”，这也是国内首个成立的知识管理联合会，吸引了众多金融业同行和知识管理专家的关注。金融业知识管理联合会（AFKM）是在金融行业范围内围绕知识管理理论与实践进行研究、探讨和交流的自发性、非营利性联合组织，简称融知会。招商银行远程银行总经理徐子颖女士与Kmpro知识管理研究院首席分析师王振宇先生，共同为金融业知识管理联合会揭牌。

Kmpro研究院首席分析师、融知会秘书长王振宇先生，代表融知会在此次年会上正式发布了《2011-2015年知识管理应用与技术发展趋势》的研究报告，报告中对金融业以及其他更多行业知识管理技术和产品研发进行了前瞻的研究发现，总结提出包括“底层化、碎片化、通路化、客户化等”在内的知识管理未来发展的十大趋势，相信这个趋势报告将对未来几年知识管理行业发展起到重要作用。

据悉，此次年会也是国内首个行业知识管理的实战分享平台，2010金融业知识管理年会不仅为来自全国各地的金融从业人士提供了一场知识管理的思想盛宴，更是推动金融业从信息化走向知识化重要力量与里程碑。

责编：linan

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