远东网络诚招客户代表、催收专员

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||2011-04-12

远东网络信息技术(上海)有限公司

Far Eastern Tech-Info (Shanghai) Ltd.

公司简介

远东网络信息技术(上海)有限公司(Far Eastern Tech-Info (Shanghai) Ltd.) 创立于2002年,坐落在上海张江高科技开发区浦东软件园内, 由台湾远东集团投资创建。公司提供专业外包(BPO)服务,主要从事两岸电信业高端客户呼叫中心外包服务,包括客户服务、帐款服务、客户关系管理等各类外包服务及电信增值业务,公司业务遍及两岸三地。随着公司业务的迅速发展壮大,我们需要有才能、具胆识的精英加入我们的团队。

 

 

 

呼叫中心客户代表(加值服務推廣)

岗位职责:

對公司現有電信手機使用客戶介紹及推廣加值服務項目

任职资格:

1、中专以上学历毕业;应届毕业生亦可;

2、普通话标准流利,无方言口音;

3、熟悉电脑基本操作,中文打字每分钟30字以上;

4、沟通及倾听能力强,反应灵敏,情绪管理能力良好者佳;

5、有呼叫中心呼入呼出相关经验佳;

 薪资福利:

上海户籍及外省市城镇户口缴纳四金;

餐贴;交通补贴;专业入职培训(带薪)、在职培训;

优于法定之年休假政策;

员工生日专享优惠;

各项丰富的员工活动;

薪酬情況:

底薪(1700–1900)+績效獎金(平均獎金1600)+津貼(300)

工作时间:

周一~~周五 10:00~19:00 (周六周日双休)

联系方式:

地址: 上海市浦东新区郭守敬路498号浦东软件园23号楼3楼

电话: 021-50808599

网址:www.feti.com.cn

交通方式:地铁二号线—金科路站;公交—大桥五线、大桥六线、塘川线、东川线、778(居里路下)

如果您对以上职位感兴趣,可将您的个人简历发至hr@feti.com.cn

 

呼叫中心电话催收专员(非銷售)

岗位职责:

针对电信手机账单逾期客户(公司内部客户无需开发名单),以电话方式礼貌性提醒并教导客户用正确方式缴纳帐款.

任职资格:

1、中专(含)以上学历毕业;应届毕业生亦可;

2、普通话标准流利,无地方口音, 会"闽南语"者优先;

3、熟悉电脑基本操作,中文打字每分钟30字以上;

4、沟通表达能力强,有耐心,责任心,反应敏捷,情绪管理能力佳;

5、有一年以上呼叫中心呼出或呼入相关经验优先;

成功应聘者将享受:

上海户籍及外省市城镇户口缴纳四金;

餐贴;交通补贴;

专业入职培训(带薪)、在职培训;

优于法定之年休假政策;

员工生日专享优惠;

各项丰富的员工活动;

薪酬情況:

底薪(1700–1900)+績效獎金+津貼(300) (薪资平均收入约3500元)

工作时间:

正常做五休二,日工时8小时(周六周日双休)

联系方式:

地址: 上海市浦东新区郭守敬路498号浦东软件园23号楼3楼

电话: 021-50808599

网址:www.feti.com.cn

交通方式:

地铁二号线—金科路站;公交—大桥五线、大桥六线、塘川线、东川线、778(居里路下)

如果您对以上职位感兴趣,可将您的个人简历发至hr@feti.com.cn

 

呼叫中心客户代表(客户续约挽留)

岗位职责:

针对电信合约到期客户(現有客戶名單無需開發名單),提供客戶優惠方案进行续约挽留,维护公司良好客户关系

任职资格:

1、中专(含)以上学历毕业;

2、普通话标准流利,声音甜美,无方言口音;

3、熟悉电脑基本操作,中文打字每分钟30字以上;

4、沟通及倾听能力强,反应灵敏,情绪管理能力良好者佳;

5、有一年以上呼叫中心呼入呼出相关经验优先;

薪资福利:

试用期间无责任保底薪资:

2000元起上海户籍及外省市城镇户口缴纳四金;

餐贴;交通补贴;

专业入职培训(带薪)、在职培训;

优于法定之年休假政策;

员工生日专享优惠;

各项丰富的员工活动;

薪酬情況:

底薪(1700–1900)+績效獎金(平均獎金1600)+津貼(300)

工作时间:

 周一~~周五 10:00~19:00(周六周日双休)

联系方式:

地址:上海市浦东新区郭守敬路498号浦东软件园23号楼3楼

电话: 021-50808599

网址:www.feti.com.cn

交通方式:地铁二号线—金科路站;公交—大桥五线、大桥六线、塘川线、东川线、778(居里路下)

如果您对以上职位感兴趣,可将您的个人简历发至hr@feti.com.cn

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