新的全球通信供应商Verizon Business开始全球运营

客户世界 | 2015年7月12日 | 文库 | 评论已关闭 | 1264

||2006-01-25

　　新华美通讯：面向大型公司、政府提供先进的通信和信息技术解决方案的新供应商 Verizon Business 今天正式开始运营其分布在全球超过75个国家的办事机构。它推出了具有活力的集成服务系列 — 包括新的集成无线和有线网络访问服务和目标性的广告活动，以便在商业市场上推出并打造 Verizon Business 品牌。

　　Verizon Business 由 Verizon Communications 和 MCI 合并生成，该公司以满足客户愿望 (customer care) 为已任、为市场带来了一套无可匹敌的全球网络资产和全方位的产品组合。这些产品组合使它能够提供业内某些最高水准的服务、价值和新技术。Verizon Business 目前为“财富500强” (Fortune 500) 中94%的公司提供服务，是联邦政府的主要通信供应商，并且它还为美国一些最大的州（包括加州和纽约州）提供服务。

　　Verizon Business 总裁 John Killian 表示：“推出 Verizon Business 是商业通信市场竞赛重整 (game-changing) 事件。在我们无与伦比的网络资产和新一代产品帮助客户转变做生意的方式的同时，我们客户至上的原则将为业内重新定义服务提供模式。在 Verizon Business，创新不仅仅限于我们出售的产品，还适用于提高我们向客户提供的卓越性能的标准。”

整合式新一代解决方案

　　为满足顾客需要，Verizon Business 的新产品系列在结合前 Verizon Enterprise Solutions Group 和 MCI 的功能的基础上，提供全面的、先进的端到端通信和 IT 解决方案组合。Verizon Business 将利用其全球影响力、区域密度以及无线与有线功能的卓越联合打造成全面的本地至全球 IP 网络、托管服务、安全性、IT 服务、移动性和业务连续性解决方案等的单源供应商。

　　Verizon Business 今天宣布面向美国推出的新型整合式无线和有线网络接入服务旨在实现员工移动办公、保证不间断的业务运作。这些新服务彰显了双方合并的益处 — 该合并案将 Verizon Wireless 拥有的美国最可靠的网络与 Verizon Business 的全球 IP 网络合二为一。

　　Killian 表示：“我们与顾客一道以新的效率和能力引领着 IP 业的转变、业务运作方式的改变。我们广泛的宽带覆盖范围加上诸如语音 IP (VoIP) 和托管服务等的获奖 IP 解决方案使我们远远领先于竞争对手。”

　　Verizon Business 颇具竞争力的服务级承诺保证了各产品组合的服务质量和客户支持，并向顾客提供当前最高水准的性能和可靠性。2006年全年，Verizon Business 将继续推出新的产品和服务系列，以帮助顾客改进业务流程、增强竞争力。

新的 Verizon Business 产品组合包含：

数据和 IP 联网解决方案 — 企业可以利用 Verizon Business 本地至全球各人网络功能，这些功能包括：广泛的互联网接入服务、世界级的个人 IP、基于 MPLS 的全球联网解决方案、最广泛的以太网覆盖范围、光网络解决方案和传统的数据服务（例如帧中继、ATM 和个人专用线路）。
托管服务 — Verizon Business 在管理受 Cloud-to-Core 安全解决方案保户的大型客户广域网 (WAN) 和局域网 (LAN) 网络环境方面的专门知识，构成了一套获奖的解决方案。这套解决方案以该公司的 IMPACT 网络管理系统和 Finium 安全平台为特色。
先进的语音应用软件 — Verizon Business 通过其首屈一指的会议服务，并借助大量有突破性的 VoIP 解决方案和联络中心 (Contact Center) 服务以及先进的协作解决方案，把语音表现提高到一个新的水平。其联络中心以语音识别和基于网络的产品为特色。
IT 服务 — Verizon IT 解决方案通过提供从简单协作直至全面的 IT 应用软件管理来帮助客户满足多样的需求，从而让他们能够在确保其数据委托给给一个安全、稳定而又可靠的技术基础架构的同时，把精力集中到他们的核心业务上。Verizon Business 提供众多集成的 IT 解决方案，这些解决方案使企业的应用产品可在客户所在地托管，也可以在 Verizon Business 的网络或者一个数据中心中托管。
客户端设备 (CPE) — 从基于网络的服务到客户端设备解决方案，作为一个行业领先者，Verizon Business 提供全方位量身定做的解决方案，满足客户独特的地址要求。
覆盖各种距离的服务 — 借助其本地网络范围和全球网络影响力，Verizon Business 可以通过覆盖各种距离的服务使客户受益。这些服务都起止于一个单源供应商的世界级网络。

“高科技、人性化”客户途径

　　Verizon Business 新的平面、广播及在线广告活动专为商业和政府市场受众而打造，并突出 Verizon Business 所采用的交付商业服务的“高科技，人性化”途径。凭借本地销售与服务分支系统，Verizon Business 专业的全球销售服务力量致力于让客户利用通信与信息技术的威力，并与他们合作提供响应型、个性化的服务和支持。此外，在线的 Verizon Business 客户中心 (Verizon Business Customer Center) 门户网站使客户可以灵活地决定希望自行处置的账户和服务管理的级别 — 包括网络监控与配置、服务排序、故障标签以及在线编制账单与支付。

　　Killian 表示：“我们独特的分支销售部门结构使 Verizon Business 账目团队更贴近于我们的客户。同样，Verizon Business 客户中心门户网站使客户在弹指间便可利用在线服务和账目管理工具。从在身边支持到在线自助服务以及其间所有举措，我们旨在提供一种根据客户个人喜好而打造的、无与伦比的客户体验。这将成为 Verizon Business 实施差异化的一个要素。”

　　这一经过验证的成功法则已经使 Verizon Business 成为一些关键行业部门的领导者，诸如金融服务业、零售业、制造业、卫生保健行业、联邦、州和地方政府部门以及教育行业。

　　Verizon Business 的财富500强客户包括波音 (Boeing)、CSX 和麦当劳 (McDonald) 等。该公司管理一些全球最综合、最精密的网络，并且为纳斯达克 (NASDAQ) 和联邦航空局 (Federal Aviation Administration) 等客户提供当今最高的服务性能标准。作为为联邦政府提供通信服务的领先供应商，Verizon Business 根据其与联邦事务服务总局 (General Services Administration) 签订的 FTS2001 合约为美国邮政服务 (Postal Service) 和国防部 (Department of Defense) 提供服务。

　　Verizon Communications（纽约证券交易所代码：VZ）旗下的 Verizon Business 是为全球大型企业和政府部门提供先进通信和信息技术解决方案的领先供应商。凭借无以伦比的全球网络覆盖以及先进的技术和专业服务能力的结合，Verizon Business 得以为全球客户提供创新的无缝商业解决方案。预知详情，敬请访问： http://www.verizonbusiness.com 。

　　Verizon 的在线信息中心：Verizon 新闻稿、管理层发言及简介、媒体联系、高品质视频与图片以及其他信息可在 Verizon 全球网站的信息中心 ( http://www.verizon.com/news ) 获得。如想通过邮件获得新闻稿，敬请访问信息中心并登记以便享受定制的 Verizon 新闻稿自动交付服务。

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