2009中国最佳呼叫中心“金耳唛大奖”获奖名单

中国最佳呼叫中心——企业自建（200座席以下）

  上海市医疗保险咨询服务中心

  雅培贸易（上海）有限公司

  中国农业银行股份有限公司上海市分行客户服务中心

中国最佳呼叫中心——企业自建（200-500座席）

  中国电信江西公司10000号呼叫中心

  深圳发展银行信用卡客户体验部

  中国电信股份有限公司宁波分公司10000客户服务中

中国最佳呼叫中心——企业自建（500-1000座席）

  中信银行信用卡中心客服中心

  中国联合网络通信有限公司福建分公司客服呼叫中心

中国最佳呼叫中心——企业自建（1000座席以上）

  中国移动通信集团河南有限公司客户服务中心

  携程计算机技术（上海）有限公司

  中国移动通信有限责任公司广东公司客户服务（深圳）中心

中国最佳呼叫中心——专业外包

  飞翱（上海）商务咨询有限公司

  中融信息服务有限公司

  上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司

中国最佳呼叫中心——客户服务

  华道数据处理有限公司

  兴业银行总行客户服务中心

  中国电信股份有限公司广州分公司10000号客户服务中心

中国最佳呼叫中心——互动营销

  快乐购物有限责任公司客服中心

  广州帝特网络技术有限公司

  中国万网营销中心

中国最佳呼叫中心——技术支持

  一汽-大众销售有限责任公司呼叫中心

  高德软件有限公司客户服务中心

中国最佳呼叫中心——年度新锐

  大连易尚阳光科技有限公司

中国最佳呼叫中心——跨域管理

  国泰君安证券股份有限公司客户服务中心

  中外运敦豪国际航空快件有限公司全国客户服务部

中国最佳呼叫中心技术供应商

  华普信息技术有限公司

  Aspect科胜通软件

  亿迅（中国）软件有限公司

中国最近呼叫中心年度技术产品

  恒生电子股份有限公司
  HSIPCC-- IP呼叫中心平台

  杭州远传通信技术有限公司
  CC-SCM排班管理软件

  北京信普飞科科技有限公司
  BasicCall呼叫中心中间件

中国最佳呼叫中心管理人

周红   中国联通新国信通信有限公司吉林分公司总经理

周文波   一汽-大众销售有限责任公司客户关怀部部长

周骥   上海市医疗保险咨询服务中心主任

张晶辉   台州电信10000号客户服务中心经理

钟延   新浪网客户服务中心总监

闫耀东   广东移动客户服务（深圳）中心总经理

任建斌   百度服务管理部总监

戚峰   国泰君安证券客户服务中心总监

朱秀娟   中外运敦豪航空快件有限公司南方区客户联络中心经理

何志伟    深圳发展银行信用卡客户体验部副总经理

胡广坚   中国移动通信集团河南有限公司客户服务中心总经理

中国呼叫中心产业发展杰出领袖

孙树明   大连市残疾人协会秘书长

吕天贵   中信银行信用卡中心总裁助理兼客服部总经理

孙茂华   携程旅游信息技术（上海）有限公司服务部副总裁