融合通信：产业发展趋势 加速行业信息化进程

||2004-08-04

　　通信与计算机技术的融合应用是信息产业发展的趋势，这种融合应用也必将给消费者、从业人员以及各行业带来不小的震撼。那么，“融合通信”究竟会给信息产业带来什么？人们又将以怎样的态度去对待“融合通信”呢？

　　人们应该不会忘记，十多年前固定电话网仅用于语音通话；计算机只用来打字、制作表格、编写文件。但伴随着互联网技术的出现，在固定网、移动网以及企业内部网络实现互联互通之后，通信行业的发展发生了巨大变化，在运营模式、经营思维等方面都出现了变革。

　　通信行业的应用模式增多了，在应用模式变化的基础上产生的新业务也纷至沓来。从人们的生活、学习、工作，到企业单位的运作方式、计划、流程、商务交往等环节，十年前的情景都成了回忆，通信与计算机领域单纯独立的业务操作，现在看来都成了过去。可以肯定的是，正是由于通信与计算机的相互结合，从一定意义上改变了原有通信与计算的概念，带来了社会的巨变。没有融合，通信与计算机不可能走出原有思维的禁锢，社会公众消费者更不会痴迷地买单。

　　不可否认，现有通信与计算机的融合还处于起步阶段，应用的范围相当有限，随着运营商和行业运营商们的进一步关注，“融合通信”将会被越来越多的人所认可。那么，这种融合到底会为行业发展营造出什么氛围呢？

　　“融合通信”正改变着人们固有的消费观念。

　　早在几年前，计算机与通信领域的市场范畴还泾渭分明，通信产品和计算机产品的市场分别分布在专门的地点，有着相对特定的区域划分。但如今，各大商厦、超市、家电商场里都会有IT类的专柜货架，信息化产品已经融入人们的日用消费概念中，成为消费者的普通工具。同时，一般商业企业也已将信息化产品视为普及类商品，纳入其销售目录。在新型的信息经济时代，商品和服务越来越带有信息性质，信息产品也已完全成为一般商品和服务。

　　产品销售范围的扩大化从一个方面印证了人们消费观念的改变，另一方面，消费者对消费产品的特定要求来源于“融合通信”的推动。比如，时下流行的“装宽带送电脑终端”的优惠措施即反映了人们对通信和计算的双重需求，也反映出通信与计算的相互依托和互补作用。而在十年前，人们对“融合通信”的应用概念还是一片空白。十年后的今天，消费者对单纯通信或者计算产品的追逐已经越来越少，取而代之的则是融合多种技术和业务的新经营模式、新应用业务以及新服务品种，这些变化将极大地促进整个社会的信息化进程，改变人们固有的消费观念。

　　“融合通信”需要信息产业链各环节的相互融合，实现行业优化、优势互补。

　　通信业发展至今，除了运营商因政策规定而地位凸显以外，系统提供商、设备制造商、终端产品厂商等等，都能不同程度地在某些擅长的方面推出“全面解决方案”、“一体化解决方案”等等。这种解决方案的推出在一定程度上要归功于“融合通信”新模式的出现，各行业对解决方案的要求也趋于多样化和个性化。通信行业中，产业链不同环节的相互融合丰富了原有的经营理念，改变了产业链单调的局面。如今，无论是计算机领域还是通信领域，部门分工、角色分工、行业分工、产业范围的概念正逐渐被淡化，制造商与服务商、供应商与集成商等种种划分标志正在逐渐消失，而交流、交互、融合的味道越来越强烈。

　　产业链各环节的融合并不是无目的性的单纯进入、渗透，而是在“融合通信”不断发展的基础上水到渠成的过程。这种基于“融合通信”的新模式改变了电信运营商唱独角戏的局面，达到了行业互补的目的。目前，通信行业各网络之间的渗透、经营品种的融合越来越明显，计算领域产品对网络的依托也越来越强烈。以计算产品为例，诸多产品的新功能、新应用都与网络相关，计算领域已离不开网络这个传输渠道，事实上很多新产品的销路都依赖其与通信环节的衔接水平。

　　“融合通信”解放了从业人员的思维，激发出关于多项应用模式的联想。

　　在相当长的时期内，我国通信行业发展一直延续着固有的老发展模式，从业人员更是按部就班地做着原有通信概念上的各种业务和方案。计算机终端厂商在开发出移动终端产品后，只是一味地向社会公众推销自己的产品；而通信运营商在进行无线技术完善和推出新业务服务品种后，一味地宣扬局域网、无线接入的方便与快捷，这两个“融合通信”的最大参与者并没有在推广应用上形成合力，造成通信与计算领域的相对独立而无法创新更多新模式，原有模式下的一些应用弊端也无法得到很好的解决。

　　“融合通信”的出现改变了以往因技术和环境限制而造成的缺陷，节省了企业的网络建设成本。依靠无线技术和多点接入的技术大大改善了原有因接入环境和工作场所的移动性而造成的信息化作用不甚明显的弊病。同时，“融合通信”改变了从业人对施工概念的印象，因为在“融合通信”的新模式下，大面积的基础铺网工程几乎不会再有，需要的只是企业的局域网建设和多点接入的终端设备等一些基础性设施。
 

　　另外，“融合通信”可以从根本上改变从业人员原有的工作方式，使他们可以利用“融合通信”带来的移动计算等新模式激发更多的业务模式联想，这种联想是针对以往相对独立的通信和计算技术而提出的。这种联想的提出为行业信息化建设的进一步实施带来新的尝试，也可以很好地解决原有建设中的痼疾。

　　“融合通信”加速行业信息化建设步伐。

　　实时地采集数据，提供信息资源是“融合通信”的一大特点，这一特点为行业信息化建设引入了新思维，具有很强的借鉴意义，即“融合通信”可以实时地根据需要来采集数据，而不是传统意义上时时刻刻的数据传递与接受，这一新模式不仅节约了网络资源，也为企业节省了信息化运营成本。

　　运用现代手段的实时数据采集是“融合通信”的基础。以物流企业的数据采集为例，实时数据采集可以减少企业网络建设中使用线缆的连接和束缚，同时可以借助无线终端、自动识别等工具，实现仓库对货物的进出、存放、搬运等物品移动过程中的实时、自动数据采集的需要。

　　企业的信息化建设注重的是实际的功效，这种功效的实现则来自于通信产业发展过程中业务模式的不断融合与渗透，即“融合通信”的进一步发展。移动计算技术与无线接入技术的出现都是行业融合的结果，这种新模式的应用可以真正使企业运用信息技术推进传统产业，而不是为了信息化之名盲目发展“信息化”。

　　各种通信网络之间的融合、各种通信技术之间的融合必然有一个循序渐进的过程，它给社会所带来的变革效应也自然是透过各种具体实惠的应用慢慢凸显出来。相信伴随着人们对于“通信与计算”消费概念的革新，信息产业的自身整合，从业人员认识思维的提升，以及社会各领域信息化建设的逐步深入而渐入佳境。

人民邮电报

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