焦燕冬：整合电话号码与IP地址使沟通更便捷

焦燕冬(中国电信北京研究院政策研究部研究员)：从技术角度来看，整合电话号码和IP地址即ENUM系统，用最简单的技术便轻松地将设备与号码分离，使通信技术从端到端的通信进化到人到人的通信。通过实现号码的统一，从而实现网络的进一步融合，方便多媒体业务的提供，利于下一代网络的发展。

英国贸易工业部正在制定一项整合电话号码和ＩＰ地址的计划，即引入一个公共数据库（ＥＮＵＭ系统）来链接电话号码和ＩＰ地址。ＥＮＵＭ将统一ＩＰ网络和ＰＳＴＮ电话网络，允许众多基于互联网的应用能够通过电话系统被访问，从而提高电子通讯的灵活性。为了更好地了解这项技术的优势及应用前景，本报特邀中国电信北京研究院政策研究部焦燕冬研究员一起探讨。

记者：您认为整合电话号码和IP地址这一计划在服务内容上有何创新？对厂商、用户来说有哪些吸引力？

焦燕冬：２１世纪是咨询发达的世纪，电话已经不是人们惟一的通讯工具了，互联网的出现给予人们全新的沟通手段。在信息爆炸的年代，为了更好地进行信息的传达与接收， ＥＮＵＭ应运而生，ＥＮＵＭ是英文Ｅ．１６４ Ｔｅｌｅｐｈｏｎｅ Ｎｕｍｂｅｒ Ｍａｐｐｉｎｇ的缩写，其宗旨是定义一个以域名系统为基础把电话号码映射为统一资源标识符ＵＲＩ的体系结构和协议，用来与这个电话号码关联的资源连接。ＥＮＵＭ的出发点是提供一种全球性的网络基础架构服务，用户可以通过一个电话号码进行电话、传真、电子邮件等多种电信业务，使信息沟通更迅速、便捷。ＥＮＵＭ的实现将电信网与互联网拴在了一起，例如手机或固定电话与电子邮箱的绑定业务，当电话繁忙时会将信息自动传送到该电话用户的电子邮箱，实现信息的及时传达。可见，如果ＥＮＵＭ真正实现，类似于一号通、手机ＱＱ等业务将不断推陈出新，电信业务与互联网业务的捆绑形式将更多更新。

推出ＥＮＵＭ，厂商关心的是设备的卖出，用户关心的是服务的质量、便捷和价格。ＰＳＴＮ、ＧＳＭ、ＳＳ７等技术已比较成熟，若能实现与ＳＩＰ终端进行通信，建立一个真正意义上的纯ＳＩＰ网是完全可能的。在实际运用中，即使是纯ＳＩＰ网也需要与ＰＳＴＮ及ＶｏＩＰ网互连，才能实现真正意义上的语音通信。在纯ＳＩＰ网与ＰＳＴＮ网之间，软交换是不可或缺的对等功能。

由此可见，ＥＮＵＭ的推出对厂商还是具有一定的吸引力的。对用户来说，ＥＮＵＭ的实现可以使信息沟通更方便，例如ＵＡＮ可以让用户抛开终端的多样性，在任何时间与任何人联系；而ＵＭＳ能使用户得到更便利的通信服务。

记者：您如何看待ENUM系统对电信业务发展的影响？ENUM系统对电信业有何积极意义？

焦燕冬：ＥＮＵＭ系统对电信业发展的意义，我个人认为有以下两方面：

第一，目前大多数国家的电信市场中都存在数家电信运营商，每个运营商都有自己的网络和用户，用户所拥有的号码只能在该网络内发生作用，用户对运营商的影响是有限的。但是，ＥＮＵＭ的出现使得用户的选择权力变得更多，那些归属于传统电信运营商的用户将有机会使用由互联网ＤＮＳ系统参与提供的灵活的电信业务，传统电信运营商电信收入的一部分会分流到互联网的通信业务提供商手中。为了保证收入的增长，为了企业的长期发展，运营商们必然会从企业的内外部进行改变，以提升其综合竞争力。

第二，ＥＮＵＭ的实现还将提高相关主管部门的管理水平。例如在电信码号管理方面。因为Ｅ．１６４号码的记录将会同时存在于传统电信网和互联网的ＤＮＳ系统中，面临着诸如对要求将其Ｅ．１６４号码注册到ＤＮＳ系统中的用户如何进行鉴权、如何保证Ｅ．１６４号码不被滥用、是否需要为基于ＥＮＵＭ的业务分配新的号码资源等诸多问题。因此需要建立一个完善的码号管理机制，确定在ＥＮＵＭ的实现用户、传统电信运营商、ＥＮＵＭ业务登记员、应用服务提供商以及电信号码分配机构等之间的关系。

可见，无论是在政府还是企业，ＥＮＵＭ的实现都是具有积极意义的。

记者：ENUM系统对中国健全宽带IP业务有何实质性的借鉴意义？

焦燕冬：从理论上来说，宽带ＩＰ业务的发展方向是全业务，而运营商开展的全业务应当包括：Ａ．会话类、Ｂ．消息类、Ｃ．检索类、Ｄ．无控制分配类、Ｅ．有控制分配类。从市场情况看，目前做得较好的只是在形式上与窄带ＩＰ应用无明显差别的Ｂ类、Ｃ类业务；而比较关注Ｅ类和Ｄ类业务由于商业模式等问题没有能直接赢利，发展缓慢。ＥＮＵＭ系统对中国健全宽带ＩＰ业务具有较强的借鉴作用。

对个人用户而言，国内的互联网用户中的宽带用户大多是青年人，他们乐于尝试新业务和新技术，希望有较多的语音、视频等增值业务的提供。种种的问题都可以通过ＥＮＵＭ来得到较好的解决。ＥＮＵＭ的出现解决了传统电路域到分组域号码解析的问题。ＥＮＵＭ是一个全球范围内的大网概念，极有可能成为今后ＩＰ语音、视频呼叫的主要标准。ＥＮＵＭ的单点接入特性使得多种网络终端的使用趋于融合，任意终端呼叫任意终端的理想通信模式得以实现。ＥＮＵＭ号码解析机制在网络的业务层面，可以开展丰富的应用业务。

对企业用户来说，ＥＮＵＭ使企业主管更方便地了解员工动态，提高企业运作效率；基于ＥＮＵＭ的ＩＰ会议电话以及视频会议都能更好地满足企业用户即时通信的需求；对于个人而言，由于它采用的是一号在手全网通用的原则，并且在此基础上发展而来的ＵＭ／ＩＭ、个人日历等业务能更大限度地吸引潜在用户，给用户带来方便实用的网络体验，使ＥＮＵＭ业务最终成为用户通信生活密不可分的一部分。

记者：您认为ENUM系统的发展前景如何？

焦燕冬：我个人认为ＥＮＵＭ系统的市场发展前景是光明的，但应用实施还将经历一番磨难。

从技术角度来看，ＥＮＵＭ并不难实现。ＩＰ技术是未来通信的基础，ＥＮＵＭ用最简单的技术便轻松地将设备与号码分离，使通信技术从端到端的通信进化到人到人的通信。用户可以方便地进行端到端的通信，由此产生的通信方式、计费方式、业务消费方式的变革将是革命性的。发展支持动态域名服务的ＥＮＵＭ对我们发展新用户和新业务有重要的意义。从长远看，支持动态域名服务的ＥＮＵＭ有利于下一代网络的发展，通过实现号码的统一，便于实现网络的融合，方便多媒体业务的提供。

从实现角度来看，ＥＮＵＭ不是某个运营商就能实现的。ＥＮＵＭ的正常运作离不开一个统一的数据库，由谁来建立这个数据库，谁来进行维护和更新数据都需要妥善解决。除了ＥＮＵＭ的管理问题外，还需要注意的是出于商业利益或出于犯罪目的危害用户的资料安全。