售后服务物流论坛[11月8日,上海]

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||2004-09-24









 
售后服务物流论坛
 













 
售后服务物流论坛[11月8日,上海]
      售后服务物流如今已经成为一个非常热门的话题。对于企业而言,售后服务物流是获取客户忠诚、保持现有市场份额的关键。在某些情况下,甚至可以成为一个重要的利润中心。

    随着越来越多的跨国企业进驻中国,市场竞争对于售后服务市场的物流运作提出了更高的要求。先进的售后服务物流是物流管理和从业人员尚未开拓的领域,有很多机会,解决方案尚待开拓及发掘。

    然而,售后服务物流又是非常的复杂,充满了挑战。在多数情况下,售后服务物流的本质是必须应对客户的要求快速做出反应,提供备件的支持和管理;同时, 企业还必须理解政策的动向调整物流运作的方案以达到企业的盈利目标。

    本次论坛集结了跨国企业的物流先驱和专家,物流服务的提供商以及政府和执法部门的官员,旨在于介绍和分享先进的操作方法,最新的政策法规及其对于售后服务物流的影响。另外还有生动的案例分析和圆桌讨论以帮助您审视现有的操作和流程,找出关键的因素并发现提高运作效率的最佳机会和方案。














 
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