AI 也许会抢走你的工作，但也可能带来 22 种新职业
Illustration by Stephan Dybus
《纽约时报》6月27日载文——AI 也许会抢走你的工作，但也可能带来 22 种新职业。AI会抢走我们的工作吗？答案可能是“会”，但这并不意味着人类的角色就此终结。在纽约时报的这篇文章中，作者Robert Capps从自身的写作经历谈起：他尝试让ChatGPT代写这篇文章，AI写得迅速且有趣，但问题在于——里面的专家引用、数据分析和语言判断，几乎全是虚构的。换句话说，它写得像样，却不真实。而真实和责任，正是人类在AI时代的价值所在。
这便引出了文章的主题：AI会改变我们所知的就业世界，但与此同时，也正在为人类创造新的职业机会。这些新兴角色大多分布在三个领域：信任（Trust）、整合（Integration）和品味（Taste）。
一、人类的信任不可替代
在AI做出各种决策的今天，我们需要有人来问一句：“这对吗？”于是，“AI审计员”的职业浮出水面。他们的职责是深入理解AI的判断过程，为其提供可验证的解释，特别是在法律、财务等高风险行业。同样，“AI翻译员”将帮助管理者理解技术语言，把深奥算法转化为商业决策语言。
这种“信任”领域还延伸出更系统化的角色，如“AI伦理顾问”、“合规审查师”、“信任主管”等。他们确保AI不会突破社会伦理边界，更重要的是，当AI出错时，有人能为此承担责任——人类，依然是“问责链”的终点。
甚至还会出现“升级干预官”，当你和AI客服绕圈子沟通无果时，他们就出现，扮演那个愿意倾听你、能理解你的人类声音。在教育、医疗、客户服务等领域，这类角色尤为重要。
这类岗位强调的是：在算法输出愈加复杂且具决定性的背景下，必须有人类介入来解释、验证、承担责任，如：
1. AI 审计员（AI Auditor）
2. AI 翻译员（AI Translator）
3. 信任验证员 / 信任总监（Trust Authenticator / Trust Director）
4. AI 伦理师（AI Ethicist）
5. 合法性担保人（Legal Guarantor）
6. 一致性协调员（Consistency Coordinator）
7. 升级处理官（Escalation Officer）
8. 事实核查员 / 合规检查员（Fact Checker / Compliance Officer）
二、我们需要“人机翻译官”
AI技术再强，也必须有人类来“安装”和“调试”。因此，“AI整合师”、“AI维修员”、“系统评估师”等职位成为未来企业组织的关键。比如，有人要负责选择企业要用哪种AI模型，哪些适合做客服，哪些能处理财务报表，又有哪些模型已经“开始说胡话”。
在像可汗学院（Khan Academy）这样的教育平台中，AI被深度嵌入到产品设计与内容生成之中。这就需要持续有人监测它的表现、校正偏差，判断它是进步还是退步。
企业未来也会雇佣“AI训练师”，把企业内部的数据整理并喂给AI，使其能产出准确而有效的结果。而另一个新角色也因此诞生：“AI人格设计师”。当你的AI助手语气太热情、太机械，甚至太阴阳怪气时，它的“性格”就是品牌的一部分——需要人为设计、调教和维护。
而在医疗、金融等高敏感行业，AI的风险尤为突出。于是“AI与人类评估专家”将决定：哪些任务适合完全交给AI，哪些必须由人处理，又有哪些可以由人机协作来完成。
这一类岗位通常需要技术与业务的双重背景，既要懂 AI，也要懂组织目标、流程与人的行为逻辑，如：
9. AI 集成专员（AI Integrator）
10. AI 管道工（AI Plumber）——负责排查 AI 系统中的异常和错误。
11. AI 评估师（AI Assessor）——对模型性能、幻觉率进行评估。
12. AI 训练师（AI Trainer）——基于公司内部数据训练企业定制模型。
13. AI 人格设计师（AI Personality Director）——定义企业 AI 的语调与互动风格。
14. 药物依从性优化师（Drug Compliance Optimizer）
15. AI/人类评估专家（AI/Human Evaluation Specialist）
三、真正决定价值的，是“品味”
在创意这个领域，AI确实能写剧本、生成图像、制作广告。但“好不好”、“打不打动人”、“合不合品牌格调”——这些判断，仍然是人的事。这正是“品味”的领域。
未来，我们可能看到一类新的创意职位，比如“产品美学顾问”、“内容格调指导”、“品牌气质总监”。这些人并不需要亲手写代码、修图或建模，但他们会在无数的AI产出中挑选、组合、裁剪，创造出“对味儿”的结果。他们是设计师，也是导演。
甚至在传统行业，品味也会成为新竞争力来源。例如，人力资源设计师将不仅负责流程管理，更重新定义企业文化；金融服务公司要靠“差异化设计师”来重新讲述它的品牌理念与客户关系。
我们也许正步入一个“创意不再等于手艺”的时代。不再需要你会画画、会弹琴、会写剧本，但你得知道什么才是“好”。而AI只是你的工具。
“品味”类角色不依赖于复杂的操作技巧，而依赖于人类在风格、影响力与文化品位上的直觉判断，如：
16. 产品设计师（Product Designer）——以风格化选择为导向，定义产品形象与用户体验。
17. 文章设计师（Article Designer）
18. 故事设计师（Story Designer）
19. 世界观设计师（World Designer）——为广告、游戏等内容创建完整叙事宇宙。
20. 人力资源设计师（HR Designer）——以文化塑造为导向重新设计制度与流程。
21. 土木设计师（Civil Designer）——注重创意胜于数学与工程。
22. 差异化设计师（Differentiation Designer）——定义企业的品牌定位与客户印象。
四、AI并不意味着人类失业，而是职责重塑
正如斯坦福大学AI实验室主任Erik Brynjolfsson所言：“未来我们每个人都将是一个小型AI团队的CEO。”我们要明确自己想实现什么目标，然后带领AI一起完成它。
而最令人鼓舞的是，AI可能让“新人”更快成长。过去，新人需要几年时间才能参与战略讨论，而未来，AI能为他们补上技能缺口，让他们从第一天起就能尝试提出新点子。企业将从“层级化”变得更“平面化”——人人都能参与创新，而不是重复劳动。
五、小结：新职业，不只是科技新名词，更是价值重构
文章所描绘的未来职业图谱，并不是乌托邦式幻想。它指出了一个事实：AI会改变工作内容，但不会消灭人类的价值。真正将人类与AI区别开来的，是信任判断、系统整合与审美品味——这些也正是AI目前最欠缺的。
我们正站在转型的门槛上。如果我们有足够的眼光和行动力，或许AI不仅不会“取代”我们，反而会赋予我们全新的能力和角色。
我们每个人，都是AI未来的“设计师”。
原文链接：https://www.nytimes.com/2025/06/17/magazine/ai-new-jobs.html
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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