煮酒论“认证”——小议IT职业资格认证
||2004-11-20
根据（上海）市政府要求，今后各单位都应设立专门的信息技术主管部门，涉及重大信息化建设项目的主要承担单位和企业信息化实施单位，都要相应地设立CIO(首席信息官)岗位，在关键岗位聘用具有相应信息技术职业资格的管理人员。
据悉，信息技术管理职业资格序列包括AIO(信息技术主管助理)、IO(信息技术主管)和SIO。该资格认证实行一考多用，取得相应资格的人员，既可应聘相应的工程师职务，又可应聘相应的管理岗位。因此，信息技术管理职业资格证书，将成为信息技术管理者必备的“上岗证”。该认证制度的建立，为技术人员从单一的专业人才，向复合型技术管理人才转化开创了一条新路，并有助于缓解各行业在信息化建设中普遍存在的管理人才短缺问题。
职业资格认证风风火火的登上了历史舞台，从开始时最单一的、最容易赚钱的、最牛气的Novoll认证发展到现如今最丰富的、最辛苦疲惫的、最没有地位的各类职业资格认证，表明我们生存在这个“纸器时代”中的些许无奈。
作为个人职业资格认证类的佼佼者——IT职业资格认证是否真的像萝卜青菜一样遍地都是呢？
大家且倒上一杯好酒，听我慢慢道来。
星星之火：
早期的IT职业资格认证还不能称之为认证，仅仅是作为IT厂商售出产品后的配套服务而已。客户愿意做就做，不愿意做就不做，厂商才不会主动来做这件事呢！
这个时候的市场是卖方市场，大多数厂商都怀着：“我有产品我怕谁！”的心情面对客户，大有舍我其谁的气势！
不过，尽管早期的资格认证尚处在点点滴滴的弱势地位，但是却给后续市场的发展开拓了新的空间。
燎原之势：
随着市场竞争逐渐成为主导力量，培植忠实客户群体就变得十分关键。
某知名厂商教育渠道年会上就提到：“我们的目标，就是让每个认证者在工作过程中极力排斥其它公司的产品，为了达到这一目的我们必须在培训过程中大力宣传自己的优势，给他们洗脑。”这一点倒也无可厚非，毕竟企业的目的是要赢利。只不过我们通过这其中的变化不难看出当杠杆力量从卖方向买方过渡的过程中，给出足够的引导和服务是促使客户选择的最佳方式。这个时候的认证已经不再是开始时单纯的技术培训，更多的是厂商拓展销售渠道的有力工具。就连软件业巨人都不得不全力在培训市场上突围以谋求更多的客户的支持，可想而知职业培训已经成为吸引潜在客户眼球的亮点。
当然，职业培训也给个人的发展带来了增值的力量，在IT技术还没有被大多数人所掌握的时候，一张证书的确可以表明拥有者具备一定的操作实施能力。
面对铺天盖地网络工程、系统集成项目，大批的机构开始了对市场的圈地运动，一时间琳琅满目的培训名目充斥了各种媒体的最佳位置，引得大量个人用户开始你追我逐的竞争，从价格到内容，从强调过程到重视服务，无论其经济效应或规模效应均已达到产品市场的最佳状态，同时也走入了饱和。
婉约之态：
当服务内容成为市场核心时，更多的厂商在完善自己的服务体系，产品培训被正式定位在产品售前的位置。这个时候厂商说的最多的话是：“你不单单购买了我们的产品，你还购买了我们的服务。你看，在你正式购买之前可以先参加我们的培训，当你觉得好的时候再来购买我们的产品。”
大多数国人都会有“先尝后买”的习惯，这一点是真的很容易贴近潜在客户的内心，这种温柔的方式轻轻的将客户心理转变为忠实的拥护者。不过消费者倒是很愿意接受这种方式，毕竟没有了开始时盛气凌人的姿态，也没有了过程中盲目的选择，剩下的就是相对平等的供求关系。
一个评价
我个人认为，IT职业资格认证是IT产业发展过程中的必然产物，同时IT职业资格认证的发展过程也是IT产业走向成熟的过程。
作为受众者，无力去影响一个产业的发展，无论是健康的还是病态的、是成功的还是失败的、是捷径还是曲径，在纷繁的市场变化中，保持清醒，搞清楚获得认证的目的是我们唯一可以做到的事情。
一杯水酒，开心一笑；功过是非，细细品味！
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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