昆明市政府便民热线4年接件200万余件

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    741

||2004-12-01


  昆明市政府“12345”便民热线开通4年多来,通过专线电话“12345”、市政府电子信箱“pub@kmpg.gov.cn”、便民热线网站“www.km12345.gov.cn”及邮政渠道,共接受群众来电200万余件,办结率98%,群众满意率86%,赢得了社会各界的广泛赞誉。


  据了解,由于昆明市政府便民热线办公室工作人员的出色工作,便民热线先后被授予省、市级“青年文明号”、“全市信访系统先进集体”、“昆明市信息化建设先进集体”等荣誉称号。


春城晚报

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