IIC-2008电话行销与客服中心管理研讨会

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客户世界||2008-10-15

IIC-2008电话行销与客服中心管理研讨会


Tele-Marketing & Call Center Management Conference


| 来源:客户世界 | 2008-10-15

Conference: 12-13 November 2008 Shanxi Business Hotel Shanghai
Workshop: 14 November 2008 Shanxi Business Hotel Shangha

十二位杰出专业人士共同主讲及案例研讨
Twelve Topics & Cases Presentation from Professionals

  • 文汇新民联合报业集团(Wenhui-xinmin United Press Group)客服中心主任 乐 迪
  • 中外运敦豪航空快件有限公司(DHL-Sinotrans)东方区客户服务部客户关注经理 陈 慧
  • 当当网(DangDang.com)客户服务部高级总监 杨京津
  • 麦考林国际邮购公司(Mecoxlane International Mailorder )健康事业部电话销售经理 陆 卉
  • 易才集团(YicaiHR)BPO中心副总经理 袁 静
  • 兴华联通信息咨询有限公司(ITS)首席运营官 陈雁冰
  • 新华人寿(New China Life Insurance Co., Ltd.)北京分公司电话销售项目负责人 遇 宏
  • 篱笆网(Liba.com)客服中心总监 李珍妮
  • 艺龙网信息技术(北京)有限公司(eLong.com)呼叫中心预订部经理 刘海霞
  • 原七星购物呼叫中心总经理 周 末
  • 亿迅国际股份有限公司(eSOON China Corporation)商业咨询部协理 林正斌
  • 中国大地财产保险股份有限公司(CCIC)电子商务部运营总监 徐元亮

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