VoIP语音服务成为未来数年电信市场的重要商机

||2004-12-09

　　根据最新一期经济学人杂志报导VoIP目前在美国的最新发展状况，美国最大的长途电信运营商AT&T已经停止对一般家庭用户推行传统的语音业务，转而集中所有资源推广VoIP语音服务，原因在于以VoIP语音服务起家的Vonage其用户数增长速度越来越快，目前Vonage已有30万名用户且以每季增加8万名用户的速度增长，美国的各主要电信服务运营商都已经视VoIP语音服务为未来数年电信市场的重要商机，谁能胜出或谁会惨败成了业界注目的焦点。

　　美国目前的电信市场主要是由传统电信运营商如：AT&T、Verizon、Quest等，和有线电视运营商如：Time Warner、Cablevision、Cox等，这两个阵营在竞逐。然而，面对VoIP逐渐成为美国电信市场主流的趋势，这两个阵营其实都有机会胜出，但也各自都有不利之处：

　　一、有线电视VoIP语音服务的不利之处

　　美国的有线电视网可以算是全球经营最成功的有线网络，不但提供用户收看电视也提供上网的服务。由于有线电视公司的用户相当庞大且其线路架设十分完善，因此这些公司不断向其客户推销VoIP语音服务，以增加其网络的使用效率。然而，这些公司提供的VoIP电话只能固定在家中使用，若用户是移动商务人士或时常到外地旅游出差，则无法将VoIP电话一同携带到外地使用，这是目前有线电视运营商在VoIP语音服务市场上不如纯VoIP语音服务运营商的地方。

　　二、传通电信运营商半屈半就的提供VoIP语音服务

　　面对VoIP语音服务运营商不断的茁壮，传统电信运营商目前的处境其实是颇为尴尬。主要原因在于不提供VoIP语音服务则其客户将会逐渐流失，提供这项语音服务则其营收与获利都会下降。根据Global Advertising Strategies的估算，若一位用户改采VoIP语音服务，则电信公司平均一个月将少收10美元。从获利的角度来看，传统电信公司当然不愿意去推这种不赚钱的服务，所以这些电信运营商一直希望使用电信法案去限制VoIP的推广。

　　三、移动电话运营商将会受创最深

　　其实不论是有线电视运营商或传统电信运营商都不会是这波VoIP商机的最大输家，真正会面临营收严重下滑的移动电话运营商。根据经济学人的预测，一旦VoIP可以与无线宽频技术，如：Wi-Fi、WiMax等，成功结合，则移动电话运营商主推的3G将会面临强烈威胁，届时其营收有可能会损失80%，姑且不论这些预测是否属实，但可以确定的是终端用户将会是这场电信革命的最后赢家！

ChinaByte(e.chinabyte.com)—中宽网

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