计世资讯总经理曲晓东:协同软件将市场整合

    |     2015年7月12日   |   会员服务   |     评论已关闭   |    946

||2004-12-13



  现在中国处在大的历史变革时期,中国正在从计划经济向市场经济转型这样一个非常重要的历史时刻,这个时刻宏观上看就是一种经济的变革。不管企业、事业单位还是政府机构,实际上我们的管理处于混乱的、繁杂的状况当中,我们的流程非常混乱,信息流通点对点是单一的,信息无法共享,有的部门实现了局部信息化,有的部门没有实现信息化,更导致混乱。协同的平台是非常好的解决办法,如果把信息在一个协同的平台当中,就能够让信息得到有效的共享,这是协同的概念。能够让组织把精力更专注在创新和服务上面,这是协同的价值。在复杂应用当中能够把问题彻底得到解决,传统方式解决单一问题,导致表面看起来是解决了,但是带来另外一些负面影响,如果用协同的理念就能够把问题得到表里如一的彻底解决。


  协同的定义,《说文》提到“协,众之同和也。同,合会也”。能够通过组织内部协同工作,高效实现组织目标的一种活动就是协同。由于电子工具的发展,互联网的发展,软件的发展,使得这种有效性得到了更大的提高,使得协同理念能够在组织当中真正实现,这就是协同。协同软件是个人或组织用来实现沟通和协作的应用软件。我们把协同软件分为三个部分:协同工具软件、协同平台软件、协同应用软件。


  电协同工具软件,子邮件、即时通讯,MSN这种我们称之为协同的工具软件,可以把协同作为一种沟通的手段来实现。


  协同平台软件,在这之上开发构建应用软件。


  协同应用软件,能够为最终用户提高服务的,能够促进相互沟通和协作的,像协同之星这类软件。这是狭义的定义。


  广义上说,所有协同化应用的软件都可以称之为协同软件。具有协同功能的OA系统,政务系统、CRM系统都可以称之为广义的协同软件。


  它的发展变革有三个阶段,第一个阶段,从80年代基于企业内部网以LOTUS、微软等为代表的,90年代功能拓展到Internet之上,代表厂商是IBM、微软、Oracle、Novell,到了现在我们创造一个词,ALL@NET,从企业内部网、外部网扩展到移动通讯,拓展到智能家电方面,我们认为是全网络时代,这样时代,协同软件的变革到了一个新时期,这个时候出现了点击科技这样专业的公司。协同软件的发展会聚了很多种力量,最早的群件、电子邮件流程自动管理、项目管理、知识管理、协同工具、企业门户等等,组成了我们现在意义上的协同软件。


  协同软件有四个方面的作用,一个是人员方面的作用,日历安排、即时消息、白板、电话会议、文件共享等等。其次可以对流程进行协同,对项目、工作流管理和业务流程自动化管理。也可以对信息进行协同,文档管理、内容管理、知识管理、搜索、存取、记录管理。对应用管理,Web服务管理上实现对应用的协同。


  市场概况来看,协同工具软件的市场规模04年在六千万左右,未来五年这个软件市场会以27.4%的增长率增长,08年达到1.85亿人民币的市场规模。在这样一个市场领域,对于这种独立的协同软件来说需求转向具有综合通讯功能的软件。对于中小企业来说,ASP是进入这个市场最佳的方式,通过集成到平台或者软件当中作为他们重要的收入来源。这种协同平台应用软件的市场规模大一些,04年在5.29亿。这个趋势说明基本的协同软件正逐步整合和集成到系统当中去,我们认为有新的提供商出现在该领域。这个市场未来将以35.2%的增长率发展,08年达到17.67亿。总体市场规模加在一起34.45%的增长率。


  更广义的协同化软件市场包含了OA、CRM、知识管理、HR人力资源管理及这个市场达到2008年49亿,增长达到40%。未来两三年内大多数的OA系统解决方案都建立在协同软件的基础之上。


  现有产品竞争力的矩阵,IBM产品竞争力非常强,点击科技还有国产软件以TCO总体应用成本竞争力比较突出。


  未来的趋势可以看到,在将来协同软件平台会成为我们最基础的架构平台之上,在应用软件之下或者之中的一个企业应用枢纽的平台。未来应用软件将越来越多在我们这样一个协同平台上来开发,这回成为它的企业应用的枢纽,这是一个趋势。


  第二个趋势从用户角度出发,现在用户对于协同的应用,他们的需求越来越需要一站式的套装软件,不希望自己的软件有各种各样的应用,需要自己带整合,需要一站式的套装软件,能够为用户带来最大的便利。用户关注的是整体应用,不关注具体一个工具,关注整体应用。


  现在用户越来越接受协同理念,从手机到互联网甚至数字电视,用户非常希望他的应用能够协同。


  由于用户的组织越来越扁平化,非常希望有协同应用支持。


   第三个趋势,目前协同软件处在企业发展周期的发展阶段,处在高速增长的阶段。


  第四个趋势,协同软件正在面临整合和重购的市场。三大巨头,IBM也在发生一些调整,微软退出整合多种应用的OFFICE System,Oracle也在做协作套件。原来单一功能的软件会成为整合当中的独立应用像文档管理、即时通讯、流程管理,现在会成为一个整合的独立应用。协同化的软件像OA、CRM、HR还有销售都体现了协同的理念。这个理念的逐步清晰、市场的逐步扩大。


  这些趋势的影响下,协同软件成功的要素是平台,平台非常关键,如果能够搭建起这样一个平台,得到认可,得到业界的认可,建立我们的产业群,在这样一个基础之上,再增强我们的简单实用,增强我们的TCO,把理念和兼容性做好,在这个市场上就会具有非常强的竞争力。


  协同软件像初生的太阳冉冉升起,希望在座的各位抓住这个市场机遇,取得在这场竞争当中最后的胜利。


天极网

责编:admin

转载请注明来源:计世资讯总经理曲晓东:协同软件将市场整合

相关文章

噢!评论已关闭。