“保险电话”接连不断 如此服务不受欢迎
||2008-11-01
29日，家住腊山的刘女士拨打本报热线反映，近两天她接连接到平安保险公司的推销电话。刘女士明确表示，不需要购买保险产品，对方的电话还是不断打来，让人不胜其烦。
刘女士说，28日晚上6点多，她正在忙着给孩子做饭，小灵通就一声一声地响了起来，刘女士接起来一听，又是保险公司打来的。“ 这不是他们头一次打电话来了，前天晚上，也是６点多，一个女的打来电话，我说不需要产品，就挂断了电话，结果他们昨天晚上又打过来了。”
让刘女士心烦的是，早在一个月之前，平安保险公司的业务员就打过她家的座机，当时刘女士感到很奇怪，一般来说，只有亲戚朋友知道她家的固话号码，保险公司的人又是怎么知道的？
而且，给刘女士打电话的也不是一个人，每次的电话号码也不一样。刘女士提供了一个对方的手机号码，28日下午，记者拨打多次，对方均提示关机。
据了解，目前由于电话营销引起的保险投诉等正在逐渐增多，而相关法律法规及业务流程等还有不完善之处。对此，保险行业应禁止保险人员通过非正当渠道取得市民的个人信息，并对骚扰市民的行为进行处罚；而对市民来说，应该做好个人信息的保密工作。
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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