广东:“走进中国移动”活动收效显著

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    842

||2008-11-07

随着近日“走进中国移动———优质央企价值营销论坛”的成功举行,中国移动广东公司开展的“走进中国移动”活动在实施一年多以来,已取得显著成果。

2008年,中国移动广东公司在全省范围大规模开展“走进中国移动”活动。“走进中国移动”活动对象包括政府机关、企业、新闻媒体、专家学者、VIP客户、个人客户、合作伙伴、员工家属等。中国移动广东公司总经理徐龙表示,开展走进中国移动的活动,就是要让客户了解公司的管理文化、服务文化、创新文化,同时向客户了解需求。

据了解,在“走进中国移动”活动中,中国移动方面特意开设走进“五大通道”:让客户走进“信息体验馆”,全方位地体验创新型业务;走进“客户俱乐部”,感受中移动的服务价值;走进“企业生产中心”,亲临了解素来神秘的通讯服务生产过程;走进“基层服务班组”,让客户体验中国移动管理水平和员工综合素质;走进“员工生活场所”,展示中国移动内部的企业文化。参与该活动的每个客户,将收获“五个一”:一个手机邮箱、一批管理故事和案例、一张体验卡、一批移动信息化软件(试用)、一份合作意向书,同时也将留下“五个一”: 一句评价、一个签名、一张照片、一份短信问卷、一份合作意向书。

据广州移动方面介绍,2008年至今,广州地区参与“走进中国移动”活动的客户已超过8000人次,日均体验客户数近30人,取得了非常显著的效果。

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