Mei Lin Fung女士受聘担任信息产业部海外顾问

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    976

客户世界||2005-03-21

2006年3月21日,北京。借举办“2005(第四届)中国呼叫中心运营与客户关系管理大会”的机会,今天信息产业部呼叫中心标准指导委员会(MIICCOS)正式举行仪式,聘请亚太地区知名的客户管理专家 Mei Lin Fung女士为其“海外顾问”,对委员会的各项工作给予指导并对MIICCOS参与亚太及全球业界交流提供必要的帮助。

Mei Lin Fung女士在受聘仪式上表示,非常感谢信息产业部呼叫中心标准指导委员会和中国的业界同仁给予的荣誉和肯定,今后将结合自己的专业知识,积极为中国呼叫中心行业技术水平的发展提供专家性意见并发挥推动作用。

Mei Lin Fung女士简历:

Mei Lin是客户管理界一位早期的先锋,同时她也是Oracle公司于1988年为Tom Siebel购想首个整合销售和营销应用的商业分析家。Mei Lin 在Intel 待了5年,期间她主要是作为美国分配和销售渠道的客户营销工程师。Intel和Oracle的合并使得她能以一个知情人的观点看待技术行业中供应链到需求链之间的联系。她是一家名为Wainscoff Venture Partners的风险投资公司的常务懂事,这家公司致力于IT领域的风险投资,到2001年为止,其办事处已遍布华盛顿特区,纽约和硅谷。Mei Lin倡导客户消费生命期分析规则,她认为这能够促成成功的CRM投资和可持续商业模型。

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