Avaya新版通信管理软件介绍

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1084

||2005-05-31

Avaya新版通信管理软件介绍


将IP语音通信提升到新水准


| | 2005-05-31



  • Avaya下一代IP通信方案提供具备高可用性、高可靠性以及SIP功能的智能通信

  • Avaya倡导的开放式应用环境将推动企业通信应用的开发
  全球领先的企业通信软件、系统和服务供应商Avaya公司(纽约证券交易所上市代码:AV)近日发布下一代IP语音通信软件和应用,以帮助企业在整个网络中实现24/7环境下的智能化联接。新产品提供了具有更高可用性、可靠性和协同性的IP通信,使员工在任何地点都能保持高效率,同时确保企业流程在最富挑战性的环境下也可实现不间断运作。

  此次发布的新产品包括Avaya在业界领先的IP语音通信软件的新版本-Avaya Communication Manager 3.0,这是Avaya MultiVantage?通信应用套件的核心部件。除了新的性能,此软件还支持基于Web服务(Web Services)的开放式应用的开发,使开发者能够便捷地创建下一代企业通信应用。这些功能都是通过新版本的Avaya融合通信服务器来实现的,它提供了Avaya新版 IP语音通信软件的API界面,以及先进的SIP功能,可支持实时协作和在线状态等应用。

  Avaya提供的软件、系统和服务旨在解决IT经理们在多厂商网络环境中部署IP应用时所关注的问题。新版软件可以增强企业在所有地点的业务连续性,无论他们规模如何。它可以明显改善基于IP的语音通话质量,并且保护其免受网络通信中断的干扰。而最新的具有高度互操作性的SIP解决方案则能够加速企业决策过程,同时加强对通信的掌控能力。

  Avaya公司董事长兼首席执行官 Don Peterson表示:”企业要从网络中真正受益,就需要基于IP的具有高可用性、可靠性、开放性和互操作性的企业通信应用。Avaya拥有全面的IP语音通信解决方案,不但为企业提供它们今天所需要的智能化通信,还可以提供支持未来发展的清晰蓝图。”

Avaya新产品将IP语音通信提升到新水准

  Avaya Communication Manager 3.0 软件可大大提高整个企业网络的高可用性,确保关键应用7X24小时连续、可靠、安全的运作。

  此软件包括面向网络生存能力的众多功能。企业可以通过安装ESS服务器(Enterprise Survivable Server)提高整个网络的可用性。即使总部网络出现故障,整个企业的全部通信仍然能够运作无虞。而对于单个的分支机构,Avaya通信管理器提供新的业务连续性功能,包括从主服务器向生存服务器转移时的呼叫保存,以及新的简化管理功能,让所有网关能够在主服务器恢复正常时,使网络流向自动转移回来,而不需要人工干预。另外,对于网关间的IP呼叫传输,新的网关间路由备选功能则能为拥塞的IP网络提供将通话切换到备选的PSTN线路的功能。

  新的Avaya应用保障网络方案包括网络优化软件,帮助企业提供具有更高可靠性和更高质量的IP话音通信、视频通信以及业务程序(例如供应链、客户关系管理)。这个被称为融合网络分析器(Converged Network Analyzer)的软件,改善了多厂商广域网的通信,避免了网络中IP通信的中断。软件通过自动识别问题并选择最佳路由优化IP性能来实现这些功能,它可使问题在未干扰员工通话之前便获得解决。软件使用了一个独特的评估模型,通过一目了然的问题分级将质量问题通知到IT管理员。

  Avaya新的SIP应用和电话将显著提升协作能力,使企业快速简便地实现下一代通信。Avaya的SIP解决方案可以联接多厂商的电话和系统,减少对支持SIP的硬件需求。新应用包括一个支持SIP功能的会议应用程序,可支持300方会议。还包括SIP 软电话,这是一个虚拟的基于PC的电话,可以将话音与企业的即时消息等功能相融合。此外,SIP 软电话还提供了一种易操作的”鼠标拖曳会议功能”,让用户可以直接拖曳目录上的姓名到会议窗口或通过email地址拨电话。

  这些都是通过新的集成式管理应用来支持的, IT管理员可以在分布式环境中更容易地部署和监测通信。新的安全管理性能可以让管理员通过中心控制台鉴别用户信息,并决定是否授权用户进入网关。此外,预先的配置和安装功能可以确保企业以更快的速度、更少的错误和更少的现场操作,来为分支机构部署通信。

  市场研究机构AM&A(Ashton, Metzler & Associates)副总裁Jim Metzler表示:”网络领域的价值创造正在发生一次转移,这是由部署在传输层之上的先进的企业通信应用所驱动的。而Avaya处于一个独特的位置来领导这次转移,其新产品的发布又一次重新定义了IP语音通信的潜力。通过提升融合通信的可用性、互操作性以及协作能力,Avaya使IP通信进入新的境界,并推动了通信应用的发展。”

新软件、应用和终端

Avaya新推出的软件、应用和终端包括:

  Avaya Communication Manager 3.0–这是Avaya旗舰产品IP语音通信软件的新版本,将提供更高的可用性,新功能包括Enterprise Server Survivability等。

  Avaya Converged Communications Server 3.0–一组增强的应用为Avaya通信管理器提供了丰富的SIP功能。

  Avaya Application Assurance Networking–一个新的专注于优化网络应用的解决方案套件,它包括新的融合网络分析器软件,这是该套件中的首个产品。

  Avaya Meeting Exchange标准版(过去的”Meet Me Conferencing”)–Avaya新的兼容SIP的会议应用,可支持300方会议。

  Avaya Integrated Management 3.0–这一新版管理软件提供了新的预先配置工具和集中安全管理工具。

  Avaya SIP Softphone R2–基于PC的软电话,可以将话音与即时消息等功能融合在一起。
SIP 固件–面向Avaya 4610SW, 4620SW 和 4621SW IP 电话。

AVAYA公司供稿

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