Aspect荣获最佳混合云计算解决方案大奖

客户世界|Aspect |2014-02-25

• 凭借延迟率低、高安全性以及高可靠性，Aspect旗下子公司Voxeo荣获解决方案大奖

• 高可用性架构已经获得专利，可提供最高水准的云端安全

• 凭借强大的功能和云端支持能力降低现场解决方案成本

全球领先的全集成化客户联络管理、劳动力优化以及后台管理解决方案提供商Aspect公司近日宣布， 旗下Voxeo 公司凭借低延迟率、高安全性及高可靠性的解决方案，荣获云计算奖励项目的2014年度最佳混合云计算解决方案大奖，并且入围最佳云计算基础设施大奖。云计算大奖项目旨在表彰最新、最佳的云计算解决方案。该奖项向全球所有机构开放，是同类首个最大的奖励平台。

Voxeo的三重混合云计算解决方案允许企业在私有云中部署现场解决方案，运用Voxeo 的全球云托管服务，可以在同一种混合部署中同时使用这两种模式，实现低成本容灾以及分流峰值流量的效果。此外，混合模式还让企业能够保持固定基础设施的成本效益，在峰值流量期间尽量使用云端，从而凭借强大的功能和云端支持，降低现场解决方案的成本。

Aspect公司产品管理副总裁John Amein说：“随着托管被更多地视为是一种安全、可靠的选项，混合部署也日渐普及开来。越来越多的企业考虑采用云以及混合部署作为一种经济可行、风险较低的途径，以便在联络中心部署额外的客户联络渠道。我们很荣幸获得云计算奖励项目的最佳混合云计算大奖。此奖进一步证明，我们正在着力实现让企业更方便地与客户联络的使命。”

通过最近宣布推出的Zipwire解决方案，Aspect正在很大程度上改变云端联络中心的版图。

Zipwire是一款真正的基于Voxeo平台的云计算联络中心解决方案，拥有无风险、自助服务配置提供的杰出功能。和许多基于常规现场平台或者托管在云端的小型云计算解决方案不同，Aspect的可升级性以及真正的按需功能可以实现灵活部署而不会降低性能。

有关云计算大奖的更多详情，请登录http://www.cloud-awards.com/

关于云计算奖励项目

云计算大奖是一个国际性奖励项目，创设于2011年，旨在遴选、表彰云计算领域的业界领袖、创新先锋以及组织变革成就。奖励对象包括全球所有大小企业、既有企业以及创业企业，从而实现遴选并表彰能够塑造云计算未来发展的先锋企业的目标。奖项类别包括软件即服务奖、最具潜力创业企业奖以及最佳移动云计算解决方案。各奖项入围者由国际行业专家组成的评审小组遴选。有关云计算大奖项目的更多详情，请登录http://www.cloud-awards.com/

关于Aspect

Aspect软件公司不仅是客户联络中心行业的创始者，而且是全球最大的专注于统一通信联络中心的提供商。我们的一体化联络中心解决方案不仅被全球财富100强企业中三分之二的知名企业采用，而且帮助各类中小型企业实现畅通的客户联络，为他们的客户服务、催收催缴、电话销售和营销提供有力的帮助。欲了解更多相关信息，请访问www.aspect.com/cn

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