日话务量破2万 电力服务热线”发烧”
||2004-07-14
本报讯记者昨日从福州电业局客户服务中心了解到，电力服务热线95598平常2000～3000个的日话务量已经不算少，但限电以来，日话务量已经突破2万个。
据福州电业局客服中心主任介绍，每天9：00～12：00和16：30～21：00是话务量的高峰期。在此期间，常常发生上千个电话同时拨打热线的情况。虽然该中心的接话员已经全员上岗，但近日还不时出现电话忙音现象，希望市民能够理解。客服中心建议市民，如果是预先公示的线路检修停电，那么电业局一定会按告知的时间恢复供电，市民不必因过于担心而重复询问。
福州晚报
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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