客户世界新浪官博
客户世界腾讯官博
首页
文库
行业要闻
客世原创
会议会展
场景研究
会员信息
标杆展示
供应商
期刊
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
会议
培训
DO-CMM
证书查询
当前位置:
首 页
场景研究
[
场景研究
]
《呼叫中心服务质量和运营管理规范》标准介绍
2025年8月28日
[
场景研究
]
《质量管理 顾客体验管理指南》标准介绍
2025年8月27日
[
场景研究
]
《银行业客户服务中心服务评价指标规范》标准介绍
2025年8月26日
[
场景研究
]
Tech in Asia:AI 如何影响东南亚BPO行业?
2025年8月26日
[
场景研究
]
《政府热线服务规范》标准介绍
2025年8月22日
[
场景研究
]
《信息技术服务 智能客户服务 第1部分:通用要求》标准介绍
2025年8月22日
[
场景研究
]
《信息技术服务 数字化转型成熟度模型与评估》标准介绍
2025年8月22日
[
场景研究
]
从海滩到商业:为何阿尔巴尼亚的BPO浪潮即将爆发?
2025年8月22日
[
场景研究
]
SixEleven BPO:从达沃走向世界的菲律宾外包旗舰
2025年8月19日
[
场景研究
]
菲律宾科技部:AI不会抢走你的工作
2025年8月15日
« 上一页
2
3
4
5
6
下一页 »
末页
最新文章
随机文章
热门文章
热门分类
通讯 (1759)
外包资讯 (1286)
银行 (914)
客户服务 (869)
CRM方法 (785)
保险 (635)
电话营销 (629)
管理综述 (618)
人员管理 (582)
系统管理 (578)
服务聊斋 (571)
访谈对话 (549)
服务产业 (545)
政府 (489)
客户管理 (486)
VoIP (468)
直复营销 (423)
客户体验 (419)
国际动态 (416)
年度大奖 (414)
CRM软件 (391)
电子 (386)
汽车 (377)
交通 (355)
CC-CMM (345)
旅游 (335)
公用 (321)
网络营销 (308)
客户互动 (304)
远传科技 (285)
最新文章
专业调查揭示AI在客户服务中保持透明度的重要性
希莫认证公司2025年度国标服务认证授牌仪式在京举行
第七届CC-CMM标准指导委员会授牌仪式圆满举行
陈震原荣膺2025中国客户服务名人堂大奖
2025第21届“金耳唛杯”数字服务与运营标杆颁奖典礼在北京举行
2025 第 21 届客户世界年度大会圆满闭幕
《商业世界报》:菲律宾BPO行业引领“代理式AI”应用
BPO 的演变:服务与精细化的转型
友情链接:
CC-CMM
DEA
CCO100
DO-CMM
金耳唛
未来之星
编辑推荐
回到顶部