新浪网IVR部分业务涉嫌违规 遭中移动关停

||2004-08-11

　　天极网8月10日消息(记者冯大刚)今日记者获得消息称，国内著名门户网站新浪的IVR(Interactive Voice Response无线音信互动服务)业务中的中移动部分已遭关停，新浪已发表声明对此进行说明。

　　新浪的IVR业务可分为两大部分，即移动手机拨打部分和固定电话拨打部分，其中移动手机可拨打的为《娱乐风景线》125908586和《飞常男女》1258685，网通固定电话可拨打的为《娱乐串串烧》11699900。近期，用移动手机拨打《娱乐风景线》125908586会收到“您拨打的号码是空号”的提示，而拨打另外两个号码则可继续接收服务。

　　知情人士透露，此前新浪IVR中曾推出“木子美原声”、“激情一对一”等栏目，新浪IVR的部分业务被关停，可能与在近期政府大力打击色情网络内容有关。

　　而新浪IVR客服人员则在电话中对记者表示，移动手机不能拨打125908586已经有一段时间，原因是“系统升级”，至于何时能够恢复服务，该人员表示尚未收到通知。

　　据悉，新浪已经在纳斯达克发表相关声明警告此事，在声明中，新浪表示：与中国移动在IVR方面的合作已于2004年7月底暂告中止，原因是中移动方面认为新浪违规。新浪表示将努力争取与中移动沟通，但无法保证该业务可以得到恢复，亦无法保证不会因此遭受中移动罚款，新浪下一季度及未来财报将受到此时的影响。

　　新浪2004年第二季度财务报告显示，包括彩信和WAP产品、IVR及其他新业务在内的2.5G移动增值业务营收达到510万美元，占移动增值业务营收总额的16%，上季度该部分业务的营收总额为170万美元，占移动增值业务营收总额的7%，季度增长率高达200%。(完)

　　附：新浪相关声明At the end of July 2004, China Mobile informed us that our IVR service with China Mobile had been temporarily suspended due to the violation of certain China Mobile’s operating policies relating to IVR service. We are in the process of reviewing our IVR service with China Mobile. We are not sure that our IVR service with China Mobile can be restored in the near future. Even if our IVR service with China Mobile is restored in the near future, we cannot be sure that China Mobile will not impose monetary penalties against us. If we cannot restore our IVR service with China Mobile in the near future or if China Mobile imposes monetary penalties against us, our revenues from mobile value-added service and our net income for September quarter and future quarters will be negatively impacted. Our revenues from IVR service with China Mobile accounted for approximately 7% of our revenues from mobile value-added services or approximately 4% of our total revenues for the quarter ended June 30, 2004.

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