首席客户官百人会2025春﹒季会(4月16-17日,江苏高邮)
【会议时间】2025年4月16-17日
【会议主题】烟花三月下扬州,数字企业进高邮
【研讨主题】迎接数字支援服务大发展的未来
【会议地点】江苏-扬州-高邮-新霖飞国际大酒店
【会议规模】150人
【组织机构】
指导单位:中国信息协会数字经济专业委员会
主办单位:CCO100首席客户官百人会
承办单位:鸿联九五集团、中国移动通信集团江苏高邮分公司、中国电信股份有限公司高邮分公司
【会议背景】
在中共高邮市委、高邮市人民政府的大力支持下,拟于2025年4月16-17日在高邮举办“烟花三月下扬州 数字企业进高邮 暨首席客户官百人会2025春﹒季会”。此次会议邀请中国信息协会数字经济专委会指导,由首席客户官百人会主办,鸿联九五集团和中国移动通信集团江苏有限公司高邮分公司承办。邀请行业具有影响力的知名企业服务管理者即首席客户官百人会成员、行业专家等就数字经济发展、服务管理创新、数字运营实践、行业标准建设等议题深入探讨交流和合作共创。
高邮,史称江左名区、广陵首邑,总面积1922平方公里,下辖13个乡镇(园区),人口77.3万,是一座兼具千年文脉与现代活力的创新之城。高邮地处江苏省地理几何中心,坐拥京沪高速、连淮扬镇高铁交汇的立体交通网,1.5小时直达南京、上海,是承接长三角数字经济产业转移的“黄金节点”。2024年,高邮GDP、一般公共预算收入、工业开票销售分别达1107.09亿元、47.3亿元、1559.8亿元,位列全国投资潜力百强县市第37位、创新百强县市第37位、工业百强县市第59位。目前高邮已形成以新能源、新材料、新一代信息技术、高端装备和生命健康为主导的产业集群,拥有光储充、智慧照明、装备制造、电子信息、低空经济等重点建设专业产业园区,并率先布局5G基站、工业互联网平台,为企业提供“云+端”数字化基础设施。高邮秉承“创业 创新 创造”理念,以“S333科创走廊”为主轴线、城南数字产业园为主版块、多个特色产业园为补充,建设数字经济特色集聚区,在土地供给、人才引育、金融对接上精准发力,打造“零障碍”营商生态,是数字经济企业落地的成本洼地、创新沃土。
【参会嘉宾】
CCO100首席客户官百人会成员、国内BPO及数字业务外包企业TOP30负责人,特邀行业专家以及拟在高邮发展数字经济相关业务的企业负责人。
【会议亮点】
现场考察
参观高邮经济开发区、城南经济新区、盂城驿、运河故道、汪曾祺纪念馆、抗日战争纪念馆等。
行业解读
拟邀请政府领导、行业协会领导、行业专家、学者、知名讲师等深入解析数字经济、服务贸易、数字运营、数字支援服务等产业相关的政策和前景,深化数字人才及服务标准的发展,共话行业新动向。
标杆分享
来自各标杆企业嘉宾围绕战略视角、运营体系与人才建设、数字智能及客户体验场景等各维度深入分享和探讨;把脉当下服务运营管理趋势,提高服务运营管理水平,稳步布局未来。
成果展示
通过现场展示,传播服务品牌文化,彼此赋能,不断打磨提升自身水平,提升企业核心竞争力。
圆桌讨论
本次会议各领域头部企业服务管理者相聚一堂,观点交锋,解析热点、紧抓难点;讨论的主题都是当下行业探讨的热门话题,解答与会者的心声,分享对于行业发展前沿趋势的真知灼见,共话数字服务产业新生态。
【探讨议题】
数字服务和数字运营的市场现状
数字支撑服务业态描述及远景展望
Deep Seek加持下的客户中心发展环境及未来趋势
数字资产化业务市场最新动态及发展趋势
客户全生命周期重构服务体系
数实相生助力新质生产力发展
【分享嘉宾】
行业思想领袖及实践先行者,知名企业客户服务和数字运营业务负责人;行业咨询专家,各主要细分领域的业界翘楚,专注务实的研究者,高效革新的推动者,数字岗位的专业人士。
【活动日程】
请联络会议服务专员索取详细活动日程。
【会议议程】
请联络会议服务专员索取详细会议议程。
【报名咨询】
潘江玲:18510813910,panjl@ccmw.net
钱 益:17610031679,qianyi@ccmw.net
热 线:400-779-7070
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