微笑的太阳花(三)

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||2005-02-01


第二天一早,杨阳第一个敲开了工会办公室的大门。不一会儿,就看她微笑着跑了出来,手里抱着一大堆不知是什么材料。她快步奔到自己的办公桌前,如饥似渴的翻阅起来。



原来,公司要组织的正是杨阳所最需要的那种野外生存拓展训练。表面上说是春游,其实是给各级领导一个锤炼自己队伍的机会。但由于公司也是第一次组织这种活动,所以除了费用以外的一切事宜由各部门经理们自行安排。杨阳抱回来的就是各种野外生存和拓展训练的材料,她要为自己的团队设计最适合的训练方案。



“什么是拓展训练呢?”杨阳心中暗想,“这一切对我也是陌生的第一次呀,不过我有信心征服它。”
她翻开了一篇杂志的报道,上面写道:



户外体验式培训在国内通常被称为拓展培训或拓展训练,专家认为,把这个行业叫“拓展”培训不怎么确切,其实“拓展”培训最早是北京人众人培训拓展学校的注册商标,后来,人众人业务发展成熟,人们习惯用 “拓展”培训来代表这个行业。“拓展训练”创始人之一,现任北京人众人拓展训练有限公司副董事长王纯新对这个问题进行了解释。他说,其实拓展一词直接从英语里翻译过来的,应为“外展”,这种叫法在香港、新加坡等地非常流行,引进大陆后,考虑到大陆人的语言习惯和思维方式,最后取名叫拓展,它不光强调在户外做活动,现在有很多活动也在室内进行,但都是围绕体验式培训来做。人众人后来把“拓展”注册为公司的商标,“拓展”训练其实成了人众人做为行业最早开创者为自己设立的一个品牌。
……
户外体验式培训究竟有什么样的意义和价值?专家们表示,户外体验式培训现在被赋予了非常多的内涵。它已经成了企业进行人力资源管理的有效辅助工具。它可以有效缓解一个公司运行中所产生的矛盾,增强公司员工的向心力。
……
在体验式培训过程中其实强调的是每个人经过深切体验打开心门提升自己的态度,这种素质和态度的转变是培训的最终目的。其实企业要发展进步,各方面都离不开人。如果人的素质态度相对较好这个企业的凝聚力团队精神创造力生产力一定非常高,这也是企业对培训有所需求的一个目的。体验式培训的意义是在于为人力资源服务服务,其最大目标和价值就是给企业提升和创造高效率的生产。



读到这里杨阳豁然开朗,激动得猛地拍了一下桌子,喊道:“对!就是这个!这正是我需要的!”
她的异常举动让周围的同事投来了差异的目光。杨阳举手示意抱歉,一边偷笑着一边做好,继续找了起来。
“那么究竟有什么样的训练项目可供选择呢?又都有什么样的作用呢?”杨阳自言自语到。
她随意翻开了一家拓展训练公司的课程设置,看的杨阳是目瞪口呆:


 


    1、新人融合训练课程:
    服务对象:新员工间、新员工和老员工间融合训练。
    解决方案:快速凝练即时团队。
    正确理解团体与个体、团队成员之间的关系;
    完善人格,建立心态标准,认同组织形式,明确组织目标;
    实现畅快表达意愿和聆听别人的观点;最终为形成高绩效团队奠定基础。
    理论基础:吸收新知、塑造新气象。
    课程项目:
      a、打破坚冰(打开心灵的通风口)
      b、建立互信(给于与回馈不是银货两讫)
      c、认同目标(做好计划,依计行事)
      d、有效沟通(为酸溜溜的柠檬汁加点糖)
      e、积极心态(改造心灵靠自己)



   2、团队合力训练课程
服务对象:全体员工、管理层、决策层以及部门之间。
    解决方案:建立狼族团队精神、营造团队魅力,整合企业文化,建立内外忠诚;
    确立敢于失败利念,调整心态、用创新来实现团队目标。
    理论基础:努力与放弃、积极与消极、团队合力 1+1〉2。
  课程项目:
      a、打破坚冰 (荣辱与共是心律的升华)
  b、潜能释放 (我就是我,我一定能行)
  c、关注任务(心齐力量齐,才是1+1〉2的佐证)
  d、聆听沟通(人非圣贤,孰能无过)
  e、思维突破(卸下惯性束缚,会有更大空间表现)
  f、共荣共生(信任是维系团队的动力绳,不可一人偷着乐)


 


   3、团队精神建设拓展
课程目的:
         增强团队的凝聚力,训练员工在困难和压力下解决问题的能力,使队员充分认识到团队协作的重要性和必要性。智典拓展为增强企业全体员工的凝聚力、加强企业的团队建设而专门设计的。
    课程效果:
         能够通过在一种全新的野外或场地环境中所设计的各种新鲜而巧妙的项目,帮助企业员工释放生活工作压力,调节心理平衡;认识自身潜能,增强自信心;提高自我控制能力,从容应对压力与挑战;强化探索精神与创新意识,培养进取心;学会更好地与他人进行沟通与协调,优化人际环境;完善人格,培养毅力、勇气、责任心、荣誉感以及积极的价值观。在整个课程期间,培训师都会引导和鼓励学员在小组讨论时发现自己优缺点,清楚地了解自己在小组中的作用,和怎样才能对同伴产生积极影响,避免消极影响。课程结束时,我们期望每个学员对自己都有一个正确的认识,使参训团队在解决◎缺乏信任 ◎惧怕冲突◎缺乏投入◎逃避责任◎无视结果这五项困扰团队成长的问题上有显著进步。导师将根据学员的社会责任意识以及尝试新方法处理问题的态度等方面对学员做出恰当的评估。
         通过多种项目的体验、分享与学习增强整个团队的凝聚力和竞争能力,并可以针对企业特别要求设计培训方案,从而达到各企业特殊的培训效果。


作者为北京辰智管理顾问有限公司咨询顾问;联系方法:summer_fu@126.com



本文刊载于《客户世界》2004年12月刊

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