新加坡的一个监狱外包联络中心赢得四大奖项

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    906

||2008-12-20

新加坡的一个监狱外包联络中心赢得四大奖项,包括香港的亚太客户服务协会颁发的"顶尖"奖。该联络中心还得到了在共同社会责任方面的奖项 — 最佳外包呼叫中心和最佳客服代表. 其中`在最佳客服代表奖项的三个获奖者,有两个是来自Kong S L 联络中心(Changi女子监狱),另一个来自J LEONG(TANAH MERAH监狱)。

"我们公司是革命性技术的典型,我们在执行每个项目之前,都进行了可行性分析和执行了大量的研究。"在该呼叫中心的一份陈述中说到:"我们是利用时间的榜样。我们不只抛弃了那些囚犯都是没有用的旧想法,我们还显示了他们聪明,肯干,有献身精神,和天赋以及感人的一面。

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