友邻通讯顺利完成康佳集团AP Suite系统项目实施

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    911

客户世界|友邻通讯 |2008-10-31

近日,深圳市友邻通讯设备有限公司(以下简称“友邻通讯”)宣布,已经圆满完成了康佳集团股份有限公司(以下简称“康佳集团”)AP Suite®呼叫中心质量管理系统项目的实施,并顺利通过了康佳集团对该项目的验收。迄今为止,该系统的运行状况良好。

康佳集团成立于1980年5月,坐落在风光秀丽的深圳湾畔。经过二十多年的快速发展,康佳已成长为总资产100亿元、净资产30亿元、年销售收入130多亿元的大型电子信息产业集团,和境内外上市的公众股份制公司。公司现有总股本6.02亿股,华侨城集团为第一大股东。公司主导业务涉及多媒体消费电子、移动通信、信息网络、汽车电子,以及上游元器件等多个产业领域。是中国彩电行业和手机行业骨干龙头企业,曾连续四年位居中国电子百强第4位,是国家300家重点企业和广东省、深圳市重点扶持发展的外向型高科技企业集团。

经过对国内外呼叫中心质量管理系统供应商的调查对比,友邻通讯以其专业的产品、完善的售后服务体系、雄厚的技术力量、业内优秀的客户口碑在众多厂商中脱颖而出,康佳集团最终选用了友邻通讯的呼叫中心质量管理系统为康佳集团的客户服务提供可靠的保障。在友邻通讯和康佳集团技术人员的密切配合下,项目实施进展顺利。项目实施后,充分满足了康佳集团的应用需求,也达到了较高的性价比。

项目完成时,康佳集团相关负责人表示,对已上线运行的AP Suite®呼叫中心质量管理系统非常满意,对友邻通讯的产品、服务、技术实力和专业精神都十分认可,也更加信赖友邻。

责编:bjxadb01

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