湖南:全省首个“12316”农业服务热线开通

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    790

||2008-11-03

“请问种植马铃薯现在效益怎样?种植马铃薯应注意什么?”日前,株洲市天元区农民张万应得知全省首个“12316” 农业服务热线在株洲市农业局开通的消息,马上拿起电话询问开了。

全国统一的农业公益性服务专用号码——“12316”,以惠农政策宣传、动植物疫病防治、新技术新品种推广、农产品价格行情分析预测、农民外出务工就业信息咨询、法律维权服务等为服务内容,实行24小时话音自动查询、专家在线解答、来电留言录音不同的服务方式,可及时解决农民在农业生产中遇到的各类难题,推进信息进村入户,提高信息入户率,而农民获取服务时只需交纳普通的市话费。

株洲市的“12316” 农业服务热线经过近一个月的建设,于国庆前夕在全省率先开通。信息系统采用了该领域最先进的IP分布式呼叫中心,利用市级平台,通过“一拖五”的方式,带动5个县级农业信息服务站点,可进行同步通讯、同步服务,得到了部、省有关领导的充分肯定。

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