2005CCM大会图片报道(五)

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||2005-03-26




















































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会议主席:丁佐治博士


道博咨询总经理


电信专题演讲:傅光明先生


中国联通客服与呼叫中心事业部副总经理


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电信专题演讲:王伟潮女士


网通北京公司客户服务中心总经理


电信专题演讲:段云峰博士


中国移动计费中心


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电信专题演讲:张闯博士


Frost & Sullivan中国公司


金融专题演讲:赵珊女士


交通银行客服中心主任


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金融专题演讲:马东伟先生


泰康人寿电话中心主任


金融专题演讲:刘丽伟女士


广大银行95595服务中心处长


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金融专题演讲:王远祝先生


深发展客户服务中心总经理


访谈对话


傅光明先生——赵溪先生



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