合力金桥软件呼叫中心企业市场战略及产品发布会[7.29. 北京]

客户世界 | 2015年7月12日 | 文库 | 评论已关闭 | 1253

||2004-06-22

在您心中，服务是什么？
——是口碑、是品牌、是利润、是信任？

“服务”是一种概念，更是一种理念，而追求完美“服务”更是您的目标！
2000多年前，长城的修建并用烽火来沟通信息以抵御外侵， 2000多年后，以先进的呼叫中心技术为基础的客户服务中心的建立是为了和客户更为畅通和便捷地互动沟通以增强企业竞争力，那么，您的企业是否也拥有如长城般坚不可摧的客户服务体系？她将使企业在商场角逐中拥有最为强大的竞争优势，让您决胜千里！
融入先进的CRM理念的HOLLYCRM（合力金桥软件）呼叫中心解决方案能让您的客户服务中心拥有最大的竞争优势, 可为您和您客户提供最小距离的多媒体沟通方式，在每一次互动交流中给您和您的客户带来最大化的利益！

那么，追求完美服务的您，请马上分享我们专门为您呈现的呼叫中心盛宴吧！

会议名称：合力金桥软件公司呼叫中心企业市场战略及产品发布会
时间： 2004年7月29日下午2：00－5：30
地点： 北京长城饭店I号宴会厅
主办： 合力金桥软件
协办： 华胜天成
参加人员：
经验丰富的呼叫中心规划、建设、实施、运营专家
企业及企业客服中心的决策者和管理者
可和您一起分享呼叫中心成功使用心得的管理者
传播先进技术及理念的媒体伙伴

会议安排：
2：00－2：05 会议开始主持人致辞
2：05－2：25
共筑以客户为核心的企业信息化“长城”
曲道俊/总裁（合力金桥软件）
2：25－3：00
企业如何按需选择呼叫中心
卢毅/助理总裁（合力金桥软件）
3：00－3：20
打造完美服务
呼叫中心管理者代表
3：20－3：35
茶歇&抽奖
3：35－3：50
呼叫中心建设方法论
著名呼叫中心咨询机构
3：50－4：20
ECLIPS（AVAYA企业级融合通讯解决方案）
位定甫（华胜天成）
4：20－4：50
对话：如何为企业打造完整的呼叫中心产业链
合力金桥软件、战略及咨询培训机构、平台提供商、企业及专家代表
4：50－5：00
抽奖&反馈表交回及礼品领取
5：00－6：00
会后会（媒体专访）
媒体、合力金桥软件、部分与会代表

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咨询电话：010-82628883 转 8222 / 8107
传真：010-82650120
联系人：代小姐、刘小姐

合力金桥软件供稿

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