韩国著名游戏公司Webzen构筑CTI呼叫中心

    |     2015年7月12日   |   标杆展示   |     评论已关闭   |    857

||2004-07-15


  7月1日,韩国Webzen表示,公司已构筑综合处理电话业务和计算机业务的CTI呼叫中心。
  
  公司有关人士表示,CTI呼叫中心改善了以前手工管理客户的模式,将有效管理大客户群。
  
  公司计划连续20个月对结算费用的顾客实施VIP呼叫中心,为VIP顾客提供差别化服务.


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