客户世界新浪官博
客户世界腾讯官博
首页
文库
行业要闻
客世原创
会议会展
场景研究
会员信息
标杆展示
供应商
期刊
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
会议
培训
DO-CMM
证书查询
当前位置:
首 页
panjl
《客户世界》杂志编辑。有关投稿,呼叫中心企业培训,会议等咨询。可添加编辑潘老师微信:18710108460 或者扫描左边微信二维码进行咨询!
[
客世原创
]
体验式消费下的服务模式探寻
2016年1月25日
[
文库
]
客户中心的胜任力转型与员工再培训—“双力”模型下的员工成长
2016年1月21日
[
行业要闻
]
不一样的“调度员”
2016年1月21日
[
文库
]
我在呼叫中心的两三年
2016年1月20日
[
文库
]
电商时代的客服胜任力模型提升研究
2016年1月19日
[
行业要闻
]
荣联云客服——一个平台解决所有客户服务问题
2016年1月14日
[
文库
]
勾勒客户全景视图,助推大数据落地
2016年1月14日
[
文库
]
“互联网+”驱动金融服务模式的 七个转变
2016年1月11日
[
行业要闻
]
客服执行力
2016年1月11日
[
行业要闻
]
痛,并快乐地成长 (2015呼叫生涯美文)
2016年1月11日
最前
« 上一页
176
177
178
179
下一页 »
最新文章
随机文章
热门文章
热门分类
通讯 (1759)
外包资讯 (1286)
银行 (914)
客户服务 (869)
CRM方法 (785)
保险 (635)
电话营销 (629)
管理综述 (618)
人员管理 (582)
系统管理 (578)
服务聊斋 (571)
访谈对话 (549)
服务产业 (545)
政府 (489)
客户管理 (486)
VoIP (468)
直复营销 (423)
客户体验 (419)
国际动态 (416)
年度大奖 (414)
CRM软件 (391)
电子 (386)
汽车 (377)
交通 (355)
CC-CMM (344)
旅游 (335)
公用 (321)
网络营销 (308)
客户互动 (304)
远传科技 (285)
最新文章
Acquire CEO:大多数 BPO AI 平台三年内将不复存在
DeepSeek横空出世的遐想
数智化运营在传统投诉服务全流程中的探索实践
马来西亚第10届客户体验高峰论坛将于11月在吉隆坡举行
呼叫中心取代了许多医院前台,现在却面临被AI取代
数智融创——数字服务基地/园区建设的四字心法
客户满意度与健康度测量应用的比较研究
斯里兰卡与孟加拉国加强IT-BPO合作以促进出口
友情链接:
CC-CMM
DEA
CCO100
DO-CMM
金耳唛
未来之星
编辑推荐
回到顶部