panjl
《客户世界》杂志编辑。有关投稿，呼叫中心企业培训，会议等咨询。可添加编辑潘老师微信：18710108460 或者扫描左边微信二维码进行咨询！
- [文库]我在呼叫中心的两三年 2016年1月20日
- [文库]电商时代的客服胜任力模型提升研究 2016年1月19日
- [行业要闻]荣联云客服——一个平台解决所有客户服务问题 2016年1月14日
- [文库]勾勒客户全景视图，助推大数据落地 2016年1月14日
- [文库]“互联网+”驱动金融服务模式的 七个转变 2016年1月11日
- [行业要闻]客服执行力 2016年1月11日
- [行业要闻]痛，并快乐地成长 (2015呼叫生涯美文） 2016年1月11日
- [文库]集成笔记：环信移动客服如何实现全媒体接入 2016年1月11日
- [会员信息]袁道唯12月刊卷首语：胜任力的上行与人力资源管理的前行 2016年1月11日
- [产业观察]争做资本市场的弄潮儿 远传技术今日挂牌敲钟 2015年12月31日
