客户世界新浪官博
客户世界腾讯官博
首页
文库
行业要闻
客世原创
会议会展
场景研究
会员信息
标杆展示
供应商
期刊
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
会议
培训
DO-CMM
证书查询
当前位置:
首 页
2019年7月刊
2019年7月刊
[
客世原创
]
座席辅助系统——打造高品质的客户服务体验
2019年8月16日
[
客世原创
]
客户契动中心的沟通观
2019年8月15日
[
客世原创
]
未来的客户服务走向——全媒体融合客服
2019年8月14日
[
客世原创
]
迪安诊断,一场客服设计思想的诊断
2019年8月13日
[
客世原创
]
深掘客服接线能力 精准提升客户体验
2019年8月12日
[
客世原创
]
循序渐进的话术“三部曲”(上篇)
2019年8月9日
[
客世原创
]
客服中心新型好友专属服务模式的探索与实践 ——中信银行信用卡首创“信服卡友”服务模式
2019年8月8日
[
客世原创
]
“知识智能+”助力智能化服务
2019年8月7日
[
客世原创
,
文库
]
二解是把双刃剑
2019年8月6日
[
客世原创
,
文库
]
“洞察者”话题:客户中心大数据人工智能标准创新与实践
2019年8月5日
1
2
最新文章
随机文章
热门文章
热门分类
通讯 (1759)
外包资讯 (1286)
银行 (914)
客户服务 (869)
CRM方法 (785)
保险 (635)
电话营销 (629)
管理综述 (618)
人员管理 (582)
系统管理 (578)
服务聊斋 (571)
访谈对话 (549)
服务产业 (545)
政府 (489)
客户管理 (486)
VoIP (468)
直复营销 (423)
客户体验 (419)
国际动态 (416)
年度大奖 (414)
CRM软件 (391)
电子 (386)
汽车 (377)
交通 (355)
CC-CMM (344)
旅游 (335)
公用 (321)
网络营销 (308)
客户互动 (304)
远传科技 (285)
最新文章
简化GDPR的提案将在数周内面临欧盟繁琐程序的考验
2025第十二届CC-CMM标准年度论坛(6.10-11,南京)
欧洲委员会将简化数据隐私法规GDPR
AI 成为 BPO 行业的新晋中层管理者——而且表现出色
人机协同,精确高效完成互联网内容审核
AI赋能企业数智化转型:客服行业的变革与突破
首席客户官百人会2025春•季会圆满举行
“金耳唛杯”在数字时代的“变”与“不变” ——客户服务的价值坚守与数字运营的范式革新
友情链接:
CC-CMM
DEA
CCO100
DO-CMM
金耳唛
未来之星
编辑推荐
回到顶部