客户世界新浪官博
客户世界腾讯官博
首页
文库
行业要闻
客世原创
会议会展
场景研究
会员信息
标杆展示
供应商
期刊
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
会议
培训
DO-CMM
证书查询
当前位置:
首 页
2019年8月刊
2019年8月刊
[
客世原创
]
浅谈数字化体验的5S原则
2019年9月12日
[
客世原创
]
交易类和循环类客户分群预测模型初探
2019年9月11日
[
客世原创
]
客户契动沟通的两个维度
2019年9月10日
[
客世原创
]
“智能+未来”的新一代客服中心
2019年9月9日
[
客世原创
]
为什么客服中心需要中台战略(上)
2019年9月6日
[
客世原创
]
AI风口已来,如何借力AI提效客服水准?
2019年9月5日
[
客世原创
]
智能对话分析改善呼叫中心客户体验
2019年9月3日
[
客世原创
]
用远程运维拓展远程银行市场
2019年9月2日
[
客世原创
]
中国智能客服专业人才认证标准重磅升级,行业发展获得核心驱动力
2019年9月2日
[
客世原创
]
从《人性的弱点》谈另类的销售方法
2019年8月29日
1
2
3
最新文章
随机文章
热门文章
热门分类
通讯 (1759)
外包资讯 (1286)
银行 (914)
客户服务 (869)
CRM方法 (785)
保险 (635)
电话营销 (629)
管理综述 (618)
人员管理 (582)
系统管理 (578)
服务聊斋 (571)
访谈对话 (549)
服务产业 (545)
政府 (489)
客户管理 (486)
VoIP (468)
直复营销 (423)
客户体验 (419)
国际动态 (416)
年度大奖 (414)
CRM软件 (391)
电子 (386)
汽车 (377)
交通 (355)
CC-CMM (344)
旅游 (335)
公用 (321)
网络营销 (308)
客户互动 (304)
远传科技 (285)
最新文章
Acquire CEO:大多数 BPO AI 平台三年内将不复存在
DeepSeek横空出世的遐想
数智化运营在传统投诉服务全流程中的探索实践
马来西亚第10届客户体验高峰论坛将于11月在吉隆坡举行
呼叫中心取代了许多医院前台,现在却面临被AI取代
数智融创——数字服务基地/园区建设的四字心法
客户满意度与健康度测量应用的比较研究
斯里兰卡与孟加拉国加强IT-BPO合作以促进出口
友情链接:
CC-CMM
DEA
CCO100
DO-CMM
金耳唛
未来之星
编辑推荐
回到顶部