2014客世年会演讲人介绍：黄达志

客户世界||2014-10-13

黄达志，科大讯飞网络语音业务总监


1999年加入科大讯飞，目前任网络语音业务总监，负责呼叫中心与移动互联行业语音应用方案。作为国内最早一批专业从事语音技术产业化的先驱，参与众多行业语音应用项目的方案与实施，积累了丰富的经验，对于呼叫中心与电子渠道自助服务具有深入的理解。


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关于客户世界年度大会：

一个数字化、网络化、智能化的客户世界正在大步向我们走来！定于10月21-22日在北京举办的#2014客户世界年度大会暨第十届”金耳唛杯“中国最佳呼叫中心评选颁奖典礼#将主题确定为：数字化的客户世界更精彩。模块A：主题论坛，模块B：颁奖典礼，模块C：案例分享，模块D：会前培训，模块E：会后培训，场场精彩。

官网：http://www.www.ccmw.net/event2014/

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