2015客世年会演讲人介绍：赵国君

客户世界||2015-09-16

赵国君先生，是人力资源社会保障部劳动关系司副司长。赵司长于1985年毕业于兰州大学哲学系，1987年毕业于中国人民大学哲学系，获得硕士学位。曾在中央教育科学研究所从事过教育基本理论和德育研究工作。1992年底调入劳动部。历任劳动部劳动力管理和就业司干部、劳动部就业司副处长、劳动保障部失业保险司处长、劳动保障部办公厅处长。2005年至2008年，任新疆维吾尔族自治区劳动保障厅副厅长。2008年9月至今，历任人力资源和社会保障部劳动关系司副巡视员、副司长。

赵国君先生在劳动关系协调理论及实践方面具有较深的造诣，参与起草了劳动合同法及其实施条例、关于修改劳动合同法的决定等法律法规，组织出台了《劳务派遣行政许可规定》、《劳务派遣暂行规定》等部门规章。作为劳动关系司分管劳动合同、集体合同以及协调劳动关系三方机制工作的司领导，主要负责推进劳动合同法的贯彻实施，组织起草劳动合同法的配套规章，健全劳动合同制度、集体合同制度和协调劳动关系三方机制，规范劳务派遣用工、企业经济性裁员和国企改制劳动关系处理等，是劳动关系领域的专家。

赵国君先生在2015客世年会上的演讲主题是：呼叫中心的用工管理与风险规避。

———————————————

“客世年会”是由客户世界机构自2005年开始主办的呼叫中心及客户管理相关领域的年度性会员大会。惯例于每年10月份的第三周在北京举办。其中2005-2007年的年会也称为“中国呼叫中心高峰论坛”；2008年的会议称为“亚太呼叫中心联盟博览会”。

作为中国客户中心领域历史最久、水准最高、规模最大的年度性行业会议，历年的活动包含：主/专题论坛、“金耳唛杯”颁奖典礼、会前/会后培训、附属推广会/沙龙/餐会以及特设的某行业专题培训。自2008年起，历届收费听众人数均超过一千人。

2015客世年会定于10月19-23日在北京举行；会议主题为：客户契动与运营。

会议官网：http://event.www.ccmw.net/