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最易走火入魔的业务：IVR

2004-10-26 14:02:27

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兴业银行洪婷：兴业通过网上服务为客户创造更多价值

2004-10-25 17:54:09

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谁给短信互通下了个“套”

2004-10-25 16:25:04

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案例研究：QQ企鹅,厄运将临？

2004-10-25 16:22:41

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渠道整合的五个趋势

2004-10-25 15:27:55

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市场评论:SP与运营商谁是大腿？

2004-10-25 15:22:05

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我国114业务现状分析及政策走向预测

2004-10-25 15:16:08

　　编者按：随着我国通信运营商竞争的日趋激烈，作为早已深入人心的114查号业务的何去何从也成为一个极为敏感的话题，因为它的归属问题将直接影响到各运营商的切身利益以及对广大用户的服务问题。也因此，我国政府部门一直在积极探索114的未来发展之路，力求通过最合理的方式来满足各方面的需求。前不久，本刊记者曾围绕114的出路问题进行了广泛深入的调查，文章刊登以后在业界影响很大，不少读者纷纷与本刊记者联系进行 ...

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日本大公司的培训方法

2004-10-25 15:03:01

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前三季度电子信息产业经济运行质量稳步提升

2004-10-25 15:00:43

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提升决策能力　汽车行业信息化新趋势

2004-10-25 14:50:41

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呼叫中心产业 信息化的又一个金矿？

2004-10-25 14:42:44

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客户资源管理走进营业部

2004-10-25 14:39:30

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