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近日,宁波国际物流软件与服务外包产业园项目合作备忘录正式签订。这也是国内首家落户高新技术产业开发区的国际物流软件与服务外包产业园。    宁波作为我国重要的港口城市,是长江三角洲南翼的经济中心。近年来,为了进一步优化产业结构、增强产业竞争力、促进经济增长方式的根本转变,宁波市大力发展现代服务业。其中,物流软件和服务外包产业更是重中之重。  &nbs ...

在11月27日的感恩节,漳州电力95598呼叫中心组织开展了“感恩客户”巡礼活动,走访并致谢客户,拉近彼此之间的距离。 “老陈,您好!今天是感恩节,感谢您长期以来对我们电力95598呼叫中心的关心和支持!”当天上午,家住漳州龙门天下小区的老陈接到了漳州电力95598青年志愿者送出的精美小礼物。 老陈是一名社区电工,特别关注计划停电、故障停电及 ...

新华网北京11月30日电(记者刘菊花)记者30日从工业和信息化部了解到,前10月我国软件出口117亿美元,同比增长51.3%。其中,软件外包服务出口增速有所下降,完成出口10.1亿美元,同比增长47.2%,增速比前月下降23.3个百分点。 工业和信息化部有关负责人表示,面对不利的国际经济金融形势,前10月我国软件产业总体保持良好态势,收入增长稳中有降,行业和地区结构不断调整。统计显示,前10月 ...

前天,亚洲领先的商务空间解决方案提供者新加坡腾飞集团和苏州工业园管委会在新加坡签署协议,指定腾飞苏州创新园为“中国服务外包示范基地-苏州工业园区腾飞分园”。 占地33公顷的腾飞苏州创新园是一个综合园区新项目,是腾飞在苏州的首个科技园,也是服务外包示范基地中新合作苏州工业园的首个服务外包分园。据协议,腾飞苏州创新园将获得有关项目招商和开发方面的政府支持。中国商务部、信息产 ...

印度信息技术及业务流程外包产业相信,奥巴马当选为美国总统会为他们开启新的机遇,两国间的经济及商务合作只能会发展。 IT-BPO行业的领导人已经从对奥巴马针对外包“选举宣传词语”的惧怕中镇静下来,并且强调,在这个业已全球化的、内部有着千丝万缕的联系的世界里,正在经历经济衰退的美国只会需要他国的帮助和合作,尤其需要像印度和中国这样的发展中国家,助其战胜这次衰退。 印度IT- ...

直到华尔街坍塌的时候,呼叫中心的经理们的主要担心和忧虑仍然还是如何招到讲英语的毕业生和如何把他们留在呼叫坐席上。 但是,由于菲律宾外包行业的主要收入来源是美国,大部分是来自于美国的金融行业,事情看起来不那么乐观了。 菲律宾业务流程协会的常务理事Mitch Locsin先生说,要投资于外包接包地的潜在投资商的数量减少了。 即使是这样,美国康沃吉斯(Convergys)公司最近宣布了一项计划,要 ...

由于预计在2008至2012年间,年均复合增长率达12%以上,全球BPO市场到2012年估计可达约9750亿美元。2008年美国的市场占约53%,是世界上最大的BPO市场,而亚太地区在2008至2012年间的年均复合增长率为20%以上,则是增长最快的市场。 2008年,物流外包的市场份额估计为47.8%,是最大的外包服务领域。人力资源外包市场尽管只占全球BPO市场的很小份额,但有望成为增长最快的 ...

元旦、春节将至,农民工讨薪的高峰期也将来临,28日下午,合肥市劳动保障局向社会公布了各县、区劳动保障监察部门的12部讨薪热线,同时要求对“两节”期间的农民工拖欠工资投诉举报案件特事特办、快速处理,凡欠必清,确保农民工能及时拿到工资。 根据要求,合肥市各县、区(开发区)都开通了拖欠农民工工资投诉热线,并设立举报投诉受理窗口,对社会公布各级劳动保障监察机构举报投诉电话和地址。 ...

新华网云南频道11月29日电(记者 伍晓阳)昆明市拟在广播电台开设名为"昆明零距离"的行政效能监督热线,相关实施办法近日公布并征求社会意见。监督热线有望在近期正式开通,对全市党政机关的行政效能开展监督。 根据实施办法,昆明市为推进经济社会发展"软环境"建设,解决民众和投资客商反映强烈的行政效能问题,拟在市纪检监察部门设立行政效能新闻监督办公室,同时在昆明 ...

百度和讯全财经网11月29日讯 正当国美电器董事局主席黄光裕事件发生之际,今日有网友向百度和讯全财经网报料,称国美电器已经在全国暂停了办理会员卡业务。百度和讯全财经网向国美客服方面进行核实后得知,确有其事。 国美客服:天津北京先试点 全国轮流暂停 今日网友向百度和讯全财经网报料称,“今日到北京国美的某门店去购买一款小家电时,促销员给我开具付款小票据时,同时给了我一张临时会员卡,但是 ...

11月27日,由市长毛小平率领的无锡市经贸代表团在新加坡丽兹 卡尔顿大酒店举办了“现代服务业和服务外包合作恳谈会”。这是我市借助江苏省在新加坡举办2008新苏经贸合作论坛的契机,以现代服务业为主题,进一步推进无锡尤其是无锡新区与新加坡在更广领域、更高层次上加强高端服务业和服务外包产业合作的重要举措。毛小平出席恳谈会并致辞,市政府秘书长吴峰枫主持恳谈会,各市(县)区、市有关部 ...

11月26日消息,昨天,成都市高新区联合麦肯锡共同发布了成都天府软件园口号“创新@成都”,高新区管委会领导表示,成都已经把软件服务外包产业列为战略性产业,有决心和信心发展好软件服务业。 之所以选择“创新@成都”,麦肯锡全球董事合伙人彭壮壮解释,主要是强调成都天府软件园的国际化视野,突出成都软件产业发展的地位。 彭壮壮表示,全球外包产业可离岸外包规 ...

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