尽管面临重组，但网通的转型战略仍在延续，发展外包服务就是其中重要组成部分。 日前，中国网通与北京市密云县人民政府达成战略合作协议，将共同建设北京呼叫中心产业基地。这也是网通继奥运呼叫中心、海尔呼叫中心等大型项目后的又一大单，也开创了与政府合作共建城市呼叫中心的先河，为进一步扩大合作埋下伏笔。 示范性工程 据了解，呼叫中心产业基地将由中国网通在今年4月份刚刚成立的专业化公司中融信息服务有限公司 ...

戴尔公司计划在中西部地区选址建立呼叫中心和技术开发中心，昨日，戴尔公司全球高级副总裁斯蒂夫·菲利斯先生一行开始了对成都震后的实地考察。“这是一个非常漂亮的城市。”第一次来到成都的斯蒂夫·菲利斯说，“地震绝不会影响戴尔对成都的投资计划，希望戴尔能尽快融入到成都的投资中。” “漂亮！”这是斯蒂夫&mi ...

昨日，法国电信和联想利泰公司联合设立的“法国电信联想利泰（武汉）联合离岸研发中心”正式落户光谷。 据介绍，该中心主要承担法国电信的嵌入式软件开发业务，随后将逐步承接该公司在全球客户关系管理、呼叫中心、商业智能和企业应用集成等方面业务。 法国电信集团首席技术总监骆伟表示，选址光谷作为其在国内的首个外包中心，主要是看中光谷在科教实力和人力资源等方面的优势。据介绍，该中心将 ...

在今天召开的中国国际软件和信息服务外包年会上，《全球电信公司》透露了一个数字，在数据中心和其它流程外包之后，公司的管理及办公室费用支出下降13%，而同行业其它公司同期的相关费用却增长了200%。明显的商业利益驱动使今年全球服务外包从业务模式到行业领域都更加丰富，专家判断，服务外包将从以追求扩大业务规模为主的1.0时代，进入到要求更高、更深入的2.0时代。 <同期声>麦肯锡全球董事合伙 ...

签约仪式进行中 记者在6月20日上午召开的密云县人民政府与中国网通（集团）有限公司共同建设北京呼叫中心产业基地战略合作签约仪式上了解到，作为国家骨干电信运营企业以及北京2008年奥运会固定通信服务合作伙伴，未来中国网通将和密云县人民政府本着通力合作、优势互补、风险共担、利益共享的原则，实现政企联合、强强携手，共同将北京呼叫中心产业基地打造成为中国规模最大的呼叫中心产业集聚地，全国乃至世界的 ...

未来十年，大连市软件出口量将达到世界级水平，成为我国重要的软件产业自主研发基地、高端服务外包承接基地、连接国内外服务市场的再次转移中心，与世界多个著名软件城市比翼齐飞。大连市市长夏德仁18日在“2008全球软件和信息服务高层论坛暨企业家峰会”发表演讲时如是指出。夏德仁说，大连软件产业将分两个发展阶段。第一个阶段到2012年，全市软件和服务外包产业的增加值占GDP的比重达到1 ...