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“引领卓越”呼叫中心专业培训师特训营[8.2-3. 北京]

2004-06-08 08:15:03

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客户服务11698新应用研讨会[6.24 上海]

2004-06-08 03:52:18

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CompactPCI 技术应用峰会 [7.9. 北京]

2004-06-08 02:25:06

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信息产业部客户信息服务人员认证培训

2004-06-07 03:44:50

  主办：信息产业部呼叫中心职业标准专家指导委员会 全国报名咨询热线：010-6424380   传真：010-84241978 Email: training@CCMworld.net   　　培训将向学员深入细致地传授客户服务实务操作及管理运作的理念。通过专家们的实例讲解和与学员互动的交流，使学员能够站 ...

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卓越客户服务论坛

2004-06-02 10:50:20

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电话营销管理高级研讨会

2004-06-02 02:06:03

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AMT客户关系管理培训　之　IT系统专题

2004-06-01 01:20:02

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奥运之声--开放 合作 共铸语音产业

2004-05-26 02:30:35

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NUANCE语音应用效果优化培训

2004-05-26 02:27:57

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营销创新时代的呼叫中心运营主题论坛

2004-05-13 11:49:38

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信产部客户信息服务员认证培训

2004-04-26 01:07:11

主办单位：信息产业部呼叫中心职业标准指导委员会 培训地点：凯康国际酒店（北京北三环安贞里） 培训对象：从事电话客户服务、技术支持工作的一线服务人员及业务班长，计划进入客户服务行业从事客户服务工作的待岗人员以及具备一定电话服务基础的相关人员； 培训目的：系统全面地掌握有关呼叫中心、客户服务以及座席员基本技能和常规操作的理论和实际技能。使在企业中工作的座席人员及服务人员能够真正认识到客户服务的 ...

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中国呼叫中心管理及产业化发展主题论坛

2004-04-19 10:57:18

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