好客荐书18:领导力21法则

    |     2022年5月6日   |   文库   |     评论已关闭   |    208

图书简介《领导力21法则》是2012年2月中国青年出版社出版的图书,作者是享誉美国的领导力和人际关系大师麦克斯韦尔,路卫军翻译。

《领导力21法则》是全球领导力大师――麦克斯维尔博士40年研究的集大成之作。他以21条清晰的法则,有效讲透了提升领导力的方方面面,将抽象的领导力概念以具象的方式呈现。
作者:约翰·麦克斯韦尔是享誉美国的领导力和人际关系大师,20多年来一直致力于帮助人们发挥领导力潜能。每年在全球各地发表有关领导力的讲演,听众多达几十万,其中包括财富500强企业、美国西点军校、美国职业篮球联赛等组织和机构。他还是“最大影响力俱乐部”、音久集团等多家公司的创始人。其所著《领导力21法则》、《360度领导》、《真正的成功》等都是风靡全球的畅销书。
荐读重点:
1、盖子法则:领导力决定一个人的成效水平
2、影响力法则:衡量领导力的真正尺度是影响力
3、过程法则:领导力来自日积月累,而非一日之功
4、导航法则:谁都可以掌舵,唯有领导者才能设定航线
5、增值法则:领导者为他人提升价值
……

荐读人:杨雨佳,中国建设银行远程智能银行中心武汉分中心员工,2019年入行至今从事客户服务管理相关工作,曾著有《商业银行精准营销系统与客户服务体验提升研究》(发表于《客户世界》2021年10月刊)。

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