直复营销系列文章之心得篇

    |     2015年7月12日   |   会议会展   |     评论已关闭   |    824

||2004-05-18


  纷繁见简单


  企业通常都有多种产品和服务,每种产品和服务又有其冗长的解释,涵盖了所有可能的选择。而客户对某种产品的需求通常简单且有规律可寻。今日的直复营销面临的挑战是实现更低成本,更大利润,就用这纷繁见简单的理论,我们在多个项目中让企业获利颇丰。归结起来,当是:


· 信息经过屏蔽和提炼后传递给执行团队;


· 执行团队围绕核心客户核心受益及所需付出与客户沟通;


· 推动客户决策。


  有了这些最基本的方法,团队的绩效已经有了很好的基础,至于绩效是否能发挥到最好,还要依赖日常的管理和辅导。直复营销真的是日日、时时、刻刻都有学问的。


  直复营销不等于电话营销


  从媒介划分的角度讲,电话营销是直复营销中的一种方式,与之并排的还有直邮、短信、互联网、传真及电子邮件等。


  再看流程管理的过程,电话营销是直复营销的一个环节,与之相关的环节有营销战役的管理、营销绩效的分析、营销通路的组合等。


  电话是一个重要的媒介,电话营销是一个重要的环节,可离直复营销的全部有万里之遥。

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