在线旅游业首建服务中心

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1125

|张煦|2006-08-06

    在线旅游服务行业第一次把机票和度假的服务“落地”进行。昨天,e龙旅行网在京的机票/度假客户服务中心落成,使得在线旅游行业长期存在的机票退改签难题,有望得到解决。

e龙旅行网机票部副总裁Andy先生介绍说:“服务中心将承担前台业务的审核,除负责机票、度假产品的查询、预订、出票等业务外,还负责所有到公司前台办理机票退改手续客人的接待工作,并处理实际退票业务。”

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