首席客户官百人会为尹平颁授成员铭牌

    |     2019年4月21日   |   文库   |     0 条评论   |    400

客户世界消息:2019年4月18-20日,首席客户官百人会2019春季联谊活动在江苏常州举行,12301国家智慧旅游公共服务平台承办了本次活动。本次活动是首席客户官百人会(CCO100)季度性会员联谊交流活动,分为参访交流环节、发展研讨环节和会员联谊环节,活动内容丰富、达到了良好的沟通联谊效果。活动期间为新晋成员尹平先生颁授了CCO100铭牌。

CCO100 创会理事任海波为尹平颁授成员铭牌

尹平先生现任方正融合通信服务有限公司总经理、国际投资促进会互联网客户中心专委会理事长、客户世界研究院顾问专家、客户关系管理学院首席行业顾问、专家委员会成员等多项职务,为推动呼叫中心行业的发展做出了杰出的贡献。

自1996年方正科技呼叫中心团队创立至今,20余年期间,尹平先生一直聚焦于呼叫中心行业的发展,见证并实践了呼叫中心各阶段的技术发展与运营管理的多次变革,通过敏锐的把握行业趋势,持续推进业务系统升级、骨干团队提升、业务流程优化、服务智能化等多个呼叫中心关键环节的改造,全面提升运营产出及服务效率。尹平先生带领领先、高效、创新的服务团队,植根于提供专业的呼叫中心外包服务,致力为合作伙伴提供涵盖语音、邮件、SMS、微信、微博、APP等全渠道智能呼叫中心外包领先体验。

尹平先生凭借在呼叫中心行业20余年的深耕,作为国内首批呼叫中心的打造者之一,在他的带领下,方正科技呼叫中心团队延续了方正服务质量在行业领先的竞争优势,在业内媒体及合作伙伴中得到了广泛的认可,多次斩获年度大奖,连续12年分获“最佳呼叫中心”、“最佳外包呼叫中心”称号。 担任国际投资促进会互联网客户中心专委会理事长、客户世界研究院顾问专家、客户关系管理学院首席行业顾问、专家委员会成员等多项职务,为推动呼叫中心行业的发展做出了杰出的贡献。

首席客户官百人会(CCO100)于2018年10月16日在北京成立,是一个非官方、非营利性的行业组织,定位于成为中国客户管理职业经理人聚集交流的俱乐部。CCO100成员在联谊闲话中交流、切磋、探讨、互助,也为各位同仁的职业发展拓展知识面、交际圈,影响力和成就感。

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