帝派智能成为客户世界机构2019/2020年度企业会员

    |     2019年7月31日   |   产业观察, 文库   |     0 条评论   |    212

7月24日,上海。借举办“客户世界 • 新讲坛:金融2019”的契机,北京帝派智能科技有限公司正式成为客户世界2019/2020年度企业会员。

帝派智能是一家专业从事人工智能语音交互方向的高科技公司。公司致力于语音识别、语音合成、自然语言理解相关的自然语音交互技术研究和应用,自然语音交互技术广泛应用于智能语音应答、智能客服、交互式机器人等场景,语音交互被视为下一代人机交互的新范式,具备无限的市场想象空间。

公司核心员工来自中科大、北大、北邮等高校,均具备多年智能语音语言技术行业经验,具备多项软件著作权和发明专利。除了具备常规语音识别、语义理解、语音合成等核心技术研发能力之外,在电话语音场景下的自然语言交互技术尤为擅长,处于业界领先水平。

帝派智能通过自有语音识别、多轮对话理解、语音合成等技术,充分理解语音交互中的用户意图,模拟人与人对话的过程,以人工智能技术对传统呼叫中心进行智能化改造。最大程度的提高生产力,降低人力成本,帮助客户提高效益。

自主研发三大核心技术:

  1. 语音识别引擎 Deepear: 专注于电话信道以及复杂发音环境,在语音交互应用领域,中文识别率国内领先;
  2. 语音合成引擎 Deepox: 独创的情感韵律模型,让合成更自然、更具表现力,在人机交互体验中接近真人水平;
  3. 语言理解引擎 Deepint: 业界首创端到端多轮对话语义理解模型,能够结合历史信息,在多轮对话中呈现出精确的意图理解能力。

帝派智能致力于实现类人语音交互技术,聚焦垂直领域,实现语音交互技术的行业落地。

帝派的解决方案:

 智能呼叫解决方案:高度智能的交互体验,实现电话呼叫的自动化、智能化、解决传统人工外呼效能不足,人力成本高的问题。

智能应答解决方案:对于用户呼入进行智能语音应答,解决传统菜单繁琐,难以解决用户诉求的问题。

智能质检解决方案:通过智能数据分析进行自动质检,解决传统人工质检抽检率,通话中有价值信息流失的问题。


成为客户世界机构企业会员,尽享客户中心行业优质资源。

为了进一步规范对企业会员的服务,提升作为会员企业的荣誉和价值,客户世界机构为所属会员单位颁发证书,并配备专人规范信息沟通和会员服务工作。而成为客户世界机构签约企业会员,也将成为相关企业共享客户世界行业平台、媒体资源及客户信息的基础途径。

我们深耕行业,期待与优质伙伴携手同行!

企业会员服务规范

◆为会员单位颁发“客户世界会员单位”证书;
◆每月获得《客户世界》杂志2本,为期一年;
◆可获得价值RMB6,000元的年度《中国呼叫中心产业发展报告》1份
◆免费参加客户世界组织的行业高端会议(客户世界年度论坛、CC-CMM年度论坛、客户世界-洞察者论坛等),每次限2人;获得会议相关全套服务;
◆客户世界组织的全部培训活动,会员单位可以享受8折优惠;
◆为会员单位提供相关的业务咨询及市场合作信息服务;
◆在客户世界网站(http://www.CCMW.net )为会员单位开通专栏;免费发布文章、企业供求及招聘信息;
◆在《客户世界》杂志“企业黄页”栏目中按统一规则为供应商会员刊登黄页信息,以支持其市场信息推广;

联络客户世界:

左冰:13466626291,zuobing@www.ccmw.net
郑洁:13718770777,zhengjie@ccmw.net
潘江玲:18510813910,panjl@ccmw.net
金娜娜:15201529502,jinnn@ccmw.net
热线:400-779-7070

转载请注明来源:帝派智能成为客户世界机构2019/2020年度企业会员

相关文章

回复 取消