9月1日南航新热线“950333”启用
||2004-08-31
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拨个电话可享多项航空服务
【本报讯】(深圳商报记者鲁军 通讯员罗小君车秀华)从9月1日起,旅客只要拨打“950333”电话,就可享受到中国南方航空公司机票订座、航班查询、市区送票等多项服务。南航深圳公司总经理车尚轮昨日下午向记者透露,“950333”是南航面向全国推出的统一顾客服务呼叫中心特服号。目前,南航顾客(深圳)呼叫中心已经成立,南航在深圳开设的原服务热线“99778”将正式被“950333”代替,从而实现服务平台的全面升级。
据悉,斥资50多万元开通的“950333”服务热线可以为旅客提供的服务包括:24小时机票订座查询、市区免费送票、特殊服务申请、里程累积查询、传真索取服务申请表、航班动态查询及重要旅客、明珠会员及大客户个性服务等等。
深圳商报
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