TurboCRM签约腾发建筑 全面整合客户资源

客户世界|TurboCRM |2007-03-06

近日，TurboCRM公司与上海腾发建筑工程有限公司签订了关于TurboCRM客户关系管理系统购买及实施服务协议。

上海腾发建筑工程有限公司，系日本米原商事株式会社、日本伊藤忠商事株式会社、上海米源国际贸易有限公司共同投资的吊装工程服务和工程机械租赁为主业的中日合资企业。腾发建筑致力于吊装工程和吊车租赁业务，拥有中国建设部颁发的建筑业企业 <特种专业工程专业承包资质证书–特殊设备的起重吊装> 资质，并通过了ISO 9001、2000标准质量管理体系认证，获得BSI颁发的UKAS注册认可证书。

随着业务的快速发展，面对客户类型多样化、客户需求复杂化和行业竞争白热化，腾发建筑迫切需要在管理上实现对客户信息的全面记录、员工工作有效的管理、销售过程的动态掌握、对业务拓展的有效支持等，并计划采用一套高效可行，安全稳定的管理系统来实现管理目标，同时确保系统可以顺利地与财务、OA等进行无缝连接。经过一段时间的调研和选型，TurboCRM具有针对性解决方案和先进的管理理念获得企业管理层的一致认可，最终成为其客户关系管理系统解决方案供应商。

通过CRM系统平台的建立，腾发建筑力求实现企业化的客户资源整合管理，并在此基础建立起以客户为中心的工作流程管理，实现多业务线的企业级应用，同时通过企业应用集成系统实现与其他系统的无缝连接，将企业的管理系统打造成为一个彼此关联的整体，以提升企业的业务能力，最终提升企业的核心竞争力。

在信息产业部中国电子信息产业发展研究院（CCID）发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中，TurboCRM以突出的销售业绩连续荣获2002、2003、2004、2005年度中国CRM软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象，TurboCRM于2002、2003、2004年度连续三次荣膺中国CRM软件市场唯一年度成功企业，并被授予“2005-2006中国CRM软件市场最具价值企业”。在全国用户委员会及计世资讯(CCW Research)组织实施的 “中国CRM用户满意度调查”和市场份额研究中， TurboCRM公司不仅获得市场份额第一，而且荣获“CRM用户满意度大奖”、“CRM软件中高端市场产品满意度第一”和“CRM软件品牌忠诚度第一”之殊荣。

责编：sdnakf

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