大型行业应用软件模块化成趋势

客户世界 | 2015年7月12日 | 文库 | 评论已关闭 | 1207

||2004-09-27

项目制渐落后　模块化受青睐

　　拥有700多名开发人员，研发人员的比例高达60%，这就是创智软件研发的规模。与其说它是一个软件企业，不如看它是一个”软件研发工厂”更为贴切。这也是目前国内大型行业解决方案提供商的一个缩影。

　　作为一家行业信息化服务提供商，创智软件承接的项目往往数据量大，开发复杂。然而比这个难度更大的是如何对浩大的研发队伍进行科学有效的统筹管理。开发周期长、产品可复制性差常常是横亘在厂商面前的一道难题。这也直接造成了大型行业软件开发成本居高不下的现象。创智软件在发展的过程中，也同样遇到过同样的问题。

　　考察了解国外软件发达国家的运作模式，并结合创智软件的实际，创智董事长丁亮敏锐地指明了创智软件发展的方向。他认为，软件业发展的最终阶段就是要实现规模化、工业化生产，将一些标准模块根据客户需求进行拼装和拆分，迅速满足客户需求。他已经清醒地意识到项目制的运作方式已经无法适应客户的需求，模块化的开发将逐渐受到客户的青睐和市场的认可。

　　2000年创智软件引入了CRM概念，在研发初期就明确地把CRM定位于产品、市场，同时在研发过程中，也把模块化开发的思路贯穿始终。2004年，通过众多成功案例的积累，特别在房地产CRM领域，创智逐渐将PowerCRM产品积累并完善。

　　据创智软件研发部门的负责人介绍，目前在实施CRM项目时，只需针对客户的特殊需求进行少量的定制性开发便可完成实施工作。而且在实施完毕后，研发人员还会把定制开发这部分资料补充到完整的PowerCRM版本中，进一步丰富产品内容。

　　近日，创智软件为山东三联城建公司实施的CRM项目顺利通过了客户方组织的专家组验收。创智软件为三联城建实施了房地产CRM的最新版本。2004年3月3日，项目正式实施，整个项目实施周期仅三个半月，比原计划提前7天完成。随后不久，创智软件又成功签约东莞晶苑地产CRM项目。创智将根据标准的CRM产品为蓝本，并为晶苑做客户化的部分来完成实施工作。同时新增的功能也会放进标准产品里作为产品升级版。这也标志着PowerCRM产品在实践中渐变完美，从另一个角度也表明产品化加定制化开发再次受到了市场的青睐。这也是对PowerCRM产品的一次考验。

服务走上模块化、品牌化道路

　　应用软件的研发过程复杂，往往要投入大量的人力。因此，为了能对研发人员进行科学、有效的管理，软件厂商都使出了自己的招数。

　　”几百台大型服务器、700多名开发人员”，这种阵势构成了创智软件的研发团队。创智的研发人员认为，软件的产品化意味着组成应用软件系统的各个部件是可复用的，按照一定的规则进行组合搭配之后，可以满足同一行业的不同类型用户提出的应用需求。

　　2002年底，创智集团率先在业界做出了整合和调整，打破了原有的事业部制，PDC（系统软件开发中心）、PMD（管理软件开发中心），创智形成了新的按软件生产链划分的资源中心制。原来内部各事业部割裂的研发状况不再存在，通用的模块不会重复投入，这也为创智软件加速进行行业化渗透打下了坚实的基础。在进行行业深耕的同时，创智认为对于大型行业软件来讲，持续有效地服务对于软件厂商显得十分重要。由于在研发阶段创智就将模块化的研发思想贯穿其中，因此他们能够及时响应客户的服务需求。在产品的有效保障下，创智软件在社保行业实施成功率100%的经验和积累，不仅牢固地确立了市场地位，而且又提出了”服务品牌化”的理念。

众所周知，社保行业存在入围门槛较高、实践应用难度较大的现状，而且系统牵涉面广，安全性、稳定性、保密性要求高等复杂需求让社保信息化显得难度更大。创智软件的社保系统采用基于对象的构件化的方法库设计，不仅有力地保证产品质量，更重要的这种开发模式保护了用户的投资，延长了系统的生命周期。这种模式使厂商、用户以及终端使用者三方共同受益。
以行业解决方案为基础，结合行业优势拓展行业客户，为客户提供透明的专业化服务，实现服务产品化。政策方法参数化、功能模块化、接口标准化和信息共享化的结构设计使创智的产品满足了系统的开放性和可扩展性要求。这样能够确保社会保险系统具有广泛的扩充空间，并且提供各种劳动和社会保障业务系统服务，提高劳动和社会保障能力。

模块化研发把控成本、保证实施

　　从今年开始，划分优势行业，进行行业深耕成为了软件业发展的主题。创智软件也把注意力集中到了自己的优势领域。

　　创智认为，软件业只有像制造业那样实现规模化生产，才能降低成本这已经成为软件厂商的共识。从工业化的角度讲，软件成本居高不下的主要原因就是软件的复用化程度低。我们就是要将系统实施像搭积木一样，根据客户需要进行拼装和拆分。这是董事长丁亮几年前的观点，现在看来对软件业的发展仍然起到了一定的指导作用。

　　一直以来，在钢铁行业信息化市场，国外厂商的垄断地位似乎一直不可动摇。产品成熟、实施周期短成为国外厂商霸气十足的主要原因。前不久，我国第一个国产钢铁行业产销资讯系统在湘潭钢铁公司顺利通过验收，创智成为了这一历史的书写者。湘钢组织的专家验收组认为：该系统”进一步科学规范了湘钢的产供销运等一系列物流管理与控制”，”对于堵塞企业疏漏，强化内部管理与监控，对不断改进、优化湘钢管理架构有着非常重要的意义”。

　　经过了深入研究和分析，结合PowerMES的解决方案，创智为湘钢产销一体化实现了产品化程度超过60%，而进行的定制化开发不到40%。如何将同一行业的研发、实施、服务经验，有效复制到多个项目，从而迅速降低其行业成本，创智逐渐找到了一条可行之道。

　　据该项目的项目经理介绍，”济钢去湘钢连续考察了两次，评价比较高。”这很大程度上是因为整个项目的开发周期短，项目的可移植部分多，从而为企业节约了大量的资金和时间。随着同一行业解决方案实施项目的增多，可复制的模块、经验也迅速增加。

　　2004年4月19日，创智与微软正式签署合作协议，创智成为微软全球战略合作伙伴。根据双方签署的备忘录，创智和微软联合开发基于微软 .NET平台的行业应用解决方案，双方充分发挥各自在行业和技术上的优势，为企业用户提供更大的商业价值。据悉，微软在中国只选取了三家作为其全球战略合作伙伴，除创智外，还有中软、神州数码。我们注意到，这三家企业都是大型的行业解决方案提供商，这次能够成为微软全球战略合作伙伴，他们的研发模式、行业优势、管理理念无疑就已经得到了国际知名企业的认可。

　　”80%的产品化是我们的一个目标。”创智董事长丁亮非常明确地在公司内部提出了产品要求，”如果客户化工作下降到20%，我们的利润将极大地增长，同时也可以更加迅速地抢占市场。”